Возврат денежных средств

02.10.2024 13:35
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 сентября заказывали доставку еды, но по иным обстоятельством доставку ресторан отменил, а оплата была уже произведена мной. Я писал в их поддержку и звонил, долго разбирались около 2 дней, каждый раз просили разные данные и в итоге я решил обратиться в свой Т-Банк. Сотрудник банка сразу вникся в мою проблему создал заявление о возврате денежных средств и в течении полудня деньги мне вернули, за что выражаю благодарность Т-банку. Сохранили мне много времени и нервов❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T13:35:34+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншоты получили.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-02T15:05:37+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны. Рады, что помогли в этой ситуации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
67 046
отзыва
66 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то... Читать полностью

05.10.2024

Забрали деньги у грабителей, и вернули домой

Оценка 5

Всем привет, хочу с большой благодарностью поблагодарить свой любимый желтый банк. История такая : покупал игры в стим на стороннем сайте, привязал данные карты, купил, все ок... Читать полностью

03.10.2024

Спасибо, что помогли мне разобраться в ситуации

Оценка 5

Здравствуйте! 30 июля 2024 года я столкнулась с неприятной ситуацией: такси яндекс го списали у меня денежные средства с карты в немалой сумме(оплата была наличными), так и не... Читать полностью

02.10.2024

Проблема с кешбэком

Оценка 5

Обратился в поддержку 2.10.24 года. Были проблемы с начислением кэшбэк на дебетовую карту. Написав в поддержку и ответив виртуальному ассистенту на некоторые вопросы, ко мне... Читать полностью

02.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

15 сентября 2024 года в выходной день, ночью прозвучало сообщение от банка, что у меня со счета идет списание суммы 980 рублей. списаны были деньги не известным мне юридическим... Читать полностью

02.10.2024

Мне помогли

Оценка 5

Обратилась в поддержку в 14:42 02.10.24 года по поводу Отмены Перевода. Мне помог сотрудник Артем. Не вовремя списались деньги на оплату Сервиса Premium. Молодой человек ответил в... Читать полностью

02.10.2024

Вернули деньги

Оценка 5

30 сентября я получил сообщение, что у меня списались 199 рублей за подписку на Okko, которым я даже не пользлюсь. Я обратился в приложение Т-банка за возвратом средств. 30... Читать полностью

02.10.2024