Сегодня 2.10 было 2 списания за обслуживание карты и комиссия за страхование владельца карты, я не знала, что оно было подключено и написала в онлайн-чат в приложении, оператор Анна, мне объяснила, что это были за списания и в каком размере будут списываться денежные средства, так как страхование мне не требуется мы составили заявление на отмену страхования, ответ пришел в течении 5 минут, отменили и комиссию вернули, спасибо за быстрое решение вопроса
по поводу списания за обслуживание карты, мне нужно идти в банк или вызывать сотрудника на дом, чтобы обновили приложение до последней версиии, надеюсь этот вопрос тоже будет решен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по новой кредитной карте с суперкэшбэком
Решил вчера 02.10.24 в чате банка узнать, как оформить и получить кредитную карту "Целый год без процентов". От сотрудницы Алены узнал, что: карта "Год без %" с 1 октября не...
Кредитная карта
30 сентября я задала в чате мобильного приложения вопрос по поводу тарифов по кредитной карте. Кредитный лимит у меня 100000 , но снимать можно только 50000 в месяц. с комиссией...
Кредитный лимит
20 июня 2024г в 13-23 обратилась в чат Альфа банка .На моей кредитной карте был установлен кредитный лимит 21000 рублей.И вдруг заметила,что он увеличился в разы!Наверное кого-то...
Страхование по кредитке
оформила кредитную карту, через месяц стали списывать за страхование, не сразу обратила на это внимание. Написала в чат, помогли быстро разобраться, отключила эту услугу и вернула...
Снятие наличных с кредитной карты
2 октября 2024г в 11:14 я обратилась в онлайн-чат по вопросу снятия денежных средств с кредитной карты,а именно меня интересовало какого числа в октябре я смогу еще снять наличные...
Оперативно решили проблему
02 октября 2024 года обратилась в онлайн чат Альфа банка с проблемой, была списана комиссия за страхование по кредитной карте. Мою проблему онлайн помощник в чате решил быстро и...
Помогли вернуть комиссию
Являюсь держателем кредитной карты альфа-банка, при проверки банковских операций увидел списание, которое не совершал, оказалось что это была страховка по кредитной карте. 29...