Консультация по подписке альфа смарт

02.10.2024 14:01
197
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 2 октября в 10:47 обратилась в чат банка по поводу подписки альфа смарт, а именно меня интересовало, в случае, если добавить к подписке супруга будет ли подключена у него дополнительная категория кэшбэка и если будет добавлена дополнительная категория кэшбэка, то будет она такая же как и у меня или же другая категория добавится... Разобраться в данном вопросе мне помог Владислав, он утвердительно ответил, что дополнительная категория от альфа смарт будет добавлена и она будет такая же как и у меня. Очень оперативно Владислав ответил. Спасибо ему за это! Сомнения у меня возникли по поводу дополнительной категории, так как у мужа уже были выбраны категории на октябрь, но Владислав развеял все сомнения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T05:48:37+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-04T10:22:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Чат поддержки «Альфа банк»

Оценка 4

Обратился в чат поддержки "Альфа банк" за помощью в решение своей проблемы. Кратко говоря, мне необходимо было отправить ссылку другу на оформление дебетовой карты от Альфа, давали... Читать полностью

03.10.2024

Лучшие условия привилегии

Оценка 5

01.10.2024 в 1:51 обратилась в чат поддержки для выяснения условий повышения своего статуса в банке как клиента. Узнала, что есть отличная услуга Альфа Онли. Оператор Никита очень... Читать полностью

02.10.2024

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя и Ведущему менеджеру. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос перерасчета процента доходности по накопительному Альфа счету

Оценка 5

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя С. В-ой и Ведущему менеджеру Е. Ч-ой. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос... Читать полностью

02.10.2024

Мой первый опыт снятия наличных со счета в «Альфа-Банке»

Оценка 5

10 сентября 2024 года примерно в 14:15 я посетил отделение банка «Альфа-Банк», чтобы снять деньги со счета. До этого подобных операций не совершал и понятия не имел, как это... Читать полностью

02.10.2024

Сервис Заправки

Оценка 5

Здравствуйте! У меня в октябре выпал кэшбэк 5% Сервис Заправки. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка чтобы подробно узнать как воспользоваться Сервисом Заправки. Мне ответила... Читать полностью

02.10.2024

Консультация по вопросу снятия денежных средств в долларах

Оценка 5

02.10.2024 обратилась в онлайн-чат приложения Альфа-Банка по вопросу снятия давно зависших на счету денежные средств в долларах США, поскольку не была уверена какие сейчас... Читать полностью

02.10.2024

БИГФЕСТ во вкусно и точка

Оценка 5

Давно слежу за акциями альфа-банка. Очень нравится повышенный кешбэк от партнеров.В этот раз увидел баннер с акцией во вкусно и точка и решил поинтересоваться какие условия покупки... Читать полностью

02.10.2024