Неправомерные действия сотрудников
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о данном банке. Сегодня, без моего ведома заблокировали карту. Узнала об этом при покупке лекарства в аптеке(болеют дети). В чате банка написали, что блокировка произведена по моему звонку. Звонок в банк был, но о блокировке карты речи не было. Написала обращение в банк. Позвонил сотрудник, начал выяснять какие карты на руках. Оказалось, что у меня до сих пор активна старая карта, которую я перевыпускала. Вразумительной информации он мне не дал. Нес полный бред. Теперь я не могу вывести деньги с карты. Никакого оповещения о блокировке не было, сотрудник по телефону то же ничего не сказал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Благодарю за разъяснения
Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на...
Получение зарплатной карты
В феврале поменял работу на который зарплатным банком стал банк Новиком раньше и не слышал про такой, в кадрах сказали что карту может привезти менеджер на завод или сам забрать в...
Цифровая карта для интернет-покупок
Позвонила перед 8 марта поругаться в Новиком, так как онлайн кинотеатр списал с меня денег за подписку без моего разрешения, только смс пришло о снятии. Оператор на горячей линии...
Свой отзыв оставляю про бонусную программу новикомовской карты
Раньше слабо пользовалась этоими бонусами. Как-то медленно-долго они копились и хватало только на покупку какого-нибудь сертификата в Санлайт или Озон. Когда звонила в Новиком...
Категории кешбека
Добрый день. Я уже 2 год пользуюсь картой Новикома, получаю кешбек за покупки. И считала, что имею свою выгоду. И тут я поехала в Новиком на Профсоюзную, 78 восстанавливать карту...
Все меняется к лучшему
Хочу поделиться своим опытом обслуживания в этом банке. За последнее время увидел, что банк стал заботиться о своих клиентах. Сделали кешбек 5% на супермаркеты, приложение...
Благодарность
Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения...