Консультация и открытие вклада

02.10.2024 15:22
158
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв о вашем сотруднике МТС банка в г.Благовещенске Амурской области ( ул. Калинина, 52 ). Я пришла 01.10.2024 в банк за консультацией по поводу процентных ставок по вкладам, т.к.размещенная в интернете информация была мне непонятна ( со школьной скамьи не люблю ни таблицы, ни графики) и я обратилась в свободное на тот момент 7 окно. Капитализация, пролонгация....как тут не запутаться в банковских терминах, но я поняла главное: на сегодняшний день самый большой процент банк даёт на 3 года, причём с присоединением процентов к основному вкладу. Для меня это слишком большой срок и я выбрала вклад без опций на 367 дней до 03.10.2025 года под 19,8 % годовых. В общем, разобравшись со всеми нюансами, я взяла талон и с готовым решением села к менеджеру на оформление.Очень благодарна Инессе С. за безупречную консультацию, самостоятельно я бы не справилась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T09:37:59+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? Добавьте фото первой и последней страницы договора на открытие вклада (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО) на страницу вашего отзыва. 08.10.2024 Засчитали оценку.
user-419719563439
2024-10-07T16:21:03+03:00
Сотрудница банка на мой вопрос как разобраться с таблицами по вкладам задала главный вопрос: На какой период вы сможете "забыть" о своём депозите? Я задумалась: на 3-6 мес. точно смогу, но 3 года слишком большой период, хотя ставка заманчивая. Вот так, методом подбора, пришли к сроку 1 год ( 367 дней).А чтобы мне объяснить что такое капитализация было еще интереснее: она взяла канцелярскую резинку( вклад), положила на неё скрепку (%) и обвела в кружочек со стрелочкой. В следующем кружочке резинка и 2 скрепки и т.д. Вопросы отпали сами собой . Наглядно, интересно и доступно.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-02T16:40:28+03:00
Здравствуйте! Найти общий язык с клиентом, подробно и доступно рассказать о продуктах — это и есть профессионализм. Приятно, что Инесса подтвердила это на собственном примере. С радостью предадим ей вашу благодарность. Спасибо, что выбрали наш банк для приумножения ваших сбережений!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,90
средняя оценка
53%
решено проблем
6 695
отзыва
6 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Вклад МТС

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотруднику банка МТС ( Илья ), за качественную и быструю консультацию, так же за открытие нового вклада. Адрес офиса банка: город Санкт-Петербург... Читать полностью

04.10.2024

Открыл вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС Банка, обслуживаюсь на пр.Ленина 31, обратился очередной раз 03.10.2024 для открытия вклада, меня обслуживала Э-ва Алина. Алина рассказала условия вклада... Читать полностью

03.10.2024

Невыполнение условий по процентам

Оценка 4

Впервые стал Клиентом МТС Банка 1сентября 2024года, до этого не имел ни карт ни счетов,курьер привез карту 31 августа,приветственная ставка указывалась 19%,открыл накопит. счет... Читать полностью

02.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Открытие вклада, спасибо Александре!

Оценка 5

 Добрый день! 25.09 обращалась в офис банка города Томска за переоформлением вклада. Не первый раз обслуживаюсь и менеджера Александры. Пригласили сразу к окну, без ожидания в... Читать полностью

25.09.2024

Запутанный процент

Оценка 5

30 июня был открыт накопительный счёт, процент за июнь не выплачен, ставка не отобразилась. Четкой прописанной ставки около счета в мобильном приложении нет. Пришлось узнавать... Читать полностью

22.09.2024

Вклад просто супер

Оценка 5

Увидела акцию от Банка МТС в мае 2024 года, что есть возможность открыть вклад под отличный процент для новых клиентов и обратилась в офис МТС Банка в г. Краснодаре по адресу ул... Читать полностью

21.09.2024