Специалист онлайн-чата помог завести обращение по моему вопросу
13 сентября 2024 г. зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк проверить бонусные баллы и заметила, что поступлений в истории по ним за сутки больше, чем фактически отразилось на балансе. Знаю, что, бывает, они идут в течение дня, но решила уточнить чате, всё ли в порядке, и обновится ли баланс. В 20:03 позвала в онлайн чат консультанта, и мне ответила сотрудник банка К-ва Дарья. Она изучила ситуацию, задала уточняющие вопросы и в итоге помогла завести для проверки на всякий случай обращение. Номер пришёл в смс уже в течение минуты. С баллами в итоге удалось разобраться. Дарья, большое спасибо за Вашу помощь в онлайн-чате!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог автоОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Специалист Дарья быстро решила вопрос
После обновления мобильного приложения банка пропало в платежах "Указать точную сумму" ( ранее, я вносил в течении месяца частями до даты платежа в любой момент, а теперь этого...
Увеличение лимита
Бот Катюша отвечала мне на вопросы по увеличению лимита по кредитной Карте. 29сентября 2024 года в 15:12 я обратилась за помощью в чате, узнать можно ли увеличить лимит по...
Работа чата
В чате работают грамотные сотрудники, способные доступно проконсультировать по интересующим вопросам. Хотел отказаться от допов по кредиту, специалист разъяснил всё по данному...
Респект и уважение
Совершил покупку у партнёра банка. Обратился в чат мобильного банка с вопросом: откуда в графике платежей взялась доп статья с комиссией, ведь покупка совершалась у партнёра...
Профессиональная поддержка в онлайн-чате по бонусным баллам
28 сентября 2024 г. в 15:26 обратилась в чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Интересовал следующий вопрос. Должны были прийти бонусные баллы, но почему-то они вместо просто...
Возврат за подписку
17.07.24 в 14:00 обратился в онлайн-чат в приложении Совкомбанка по поводу обещанного год назад, во время подписания договора, возврата денежных средств за оформление подписки...
Разъяснения по вопросу
Оформил карту Халва по ссылке друга, вроде выполнил все условия для начисления,жду -нет баллов.Обратился в чат в приложении .Спасибо консультанту в чате за разъяснение программы...