30 Сентября курьер Альфа-Банка по имени Татьяна доставила мне карту Альфа Билайн. Процедура подписания документов прошла очень быстро. Это моя вторая дебетовая карта банка, но на этот раз возникли небольшие трудности с активацией. Татьяна посоветовала мне обратиться в чат поддержку приложения банка со словами: ''Активировать карту''.
Обратился в поддержку мобильного приложения Альфа-Банк в 11:56. Через четыре минуты в 12:00 мне ответила Екатерина, которая сразу же предоставила развёрнутый ответ на мой вопрос. Вот так Екатерина решила мою проблему с активацией.
Здравствуйте, Артём.
📲 Чтобы активировать карту, разверните свои продукты на главном экране приложения → выберите нужную карту → Активировать.
❗ Карты выпускаем уже с активным чипом для бесконтактной оплаты. Но если планируете оплачивать картой МИР в самолёте во время полёта, рекомендуем записать пин через наш банкомат: вставьте карту, введите пин и проведите любую доступную операцию. Например, запросите баланс.
Я последовал инструкции, которую мне предоставили. Развернул продукты, выбрал карту и нажал активировать. Карта была успешно активирована. В этот же день отправился в тц, вставил карту в банкомат, ввёл новый пин код и забросил распечатать баланс. Операция была мгновенно выполнена. Теперь у меня есть карта, которую можно использовать для оплаты даже во время полёта. Благодарю Альфа-Банк за своевременную доставку карты и помощь в активации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Оператор сориентировал по подписке альфа-смарт
Я всегда люблю все планировать, и вот перед 1.10 мы выбирали категории кешбека которые хотели бы получить, выбрали их в том числе у меня получился кешбек 3% за продукты. Далее 29...
Мой опыт работы со службой поддержки Альфа Банка!
Хочу рассказать о том как мне помогла служба поддержка Альфа Банка! 12.07.2024 с меня списал банк 149 рублей за обслуживание дебетовой карты, по тарифному плану у меня обслуживание...
Как мне вернули 30 р. Комиссии:)
Уже около 10 лет являюсь зарплатные клиентом Альфа банк. Сказать что я ими доволен, ничего не сказать. Денежные переводы от работодателя почти мгновенные, повышенный кеш бек...
Отличное впечатление
30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия...
Подсказали варианты доставки при приглашении
Здравствуйте! Я спросила сегодня в чате приложения у операторов банка: если я Приглашу друга на их карту, можно ли будет другу самому будет выбрать, в офисе получить или домой...
Комиссия за пакет услуг
1 октября списали деньги за пакет услуг карты Альфа банка написала обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали какие услуги есть и что в них...