В декабре 2023 пришлось столкнуться с мошенниками, с карты Халва были списаны без моего участия более 10 тысяч рублей. Увидев списание, тут же обратилась на горячую линию, мне сразу предложили заблокировать карту, чтобы списания не продолжились, и составить заявление, а также дали советы, что делать дальше: обратиться в банк за перевыпуском карты и как и где отслеживать заявление. Консультация реально помогла. Во-первых, меня в состоянии шока успокоили, что если я ничего и никому не сообщала и не способствовала списанию, то возможен оптимистичный исход. Во-вторых, атаки на мою карту продолжились, и спасибо тому молодому человеку, который сразу посоветовал заблокировать карту. В итоге проверка по моему заявлению прошла успешно и денежные средства банк вернул даже раньше обещанного срока. 14 декабря сняли деньги - 29 декабря уже вернули. Если честно, думала, что вернуть деньги просто нереально. Так что не только вернула деньги, но и веру в банки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Компенсировали комиссию о которой не знала
14 сентября я сняла с карты наличные средства, средства были собственными но я обнаружила что с меня взяли комиссию за съем наличных, ситуация была крайне неприятна, когда...
Вернули проценты за снятие наличных
Хочу поделиться очень лояльным отношением Совкомбанка к своим клиентам. У меня случилось вот какая не простая ситуация. 16 сентября 2024 г. у меня закончился срок вклада и...
Диалог нового пользователя с представителем банка
27 сентября 2024 в 15-32 обратилась с вопросом в Совкомбанк с решением вопросом по ошибке при оплате моего сотового телефона. Скрины переписки прилагаю. Подключилась оператор Т-а...
Помогли разобраться
На днях случилась неприятность, у меня был возврат бракованного товара, 21.09, но деньги долгое время не приходили на карту, ждала до последнего, но когда сроки стали уже...
Халва работает
С меня сняли деньги за подписку Халва. Много немного, но 399 рублей. Обратился в поддержку, пришлось долго переписываться, но в итоге всë решили в мою сторону. Вернули денежные...
Обращение по возврату денежных средств
После отмены заказа на сайте Озон мне обещали вернуть деньги в срок 22 календарных дня, прошло уже 28 и денег так и не поступило, я написал обращение и Специалист банка С-ин...
Консультация в чате приложения
01.10.2024г. в 11ч. 22мин. по местному времени я обратился за помощью в личном кабинете в чате Совкомбанка. Мне от нужна была выписка движения средств по карте Халва для...