Кэшбек

02.10.2024 18:03
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

возник вопрос по поводу кэшбека, не начислился по некоторым причинам за последние 2 покупки

написал в поддержку, специалист Мария уточнила детали и очень быстро решила вопрос, сказав, что кэшбек будет начислен вручную в ближайшую выписку

очень нравится поддержка т-банка, в любое время специалисты всегда на связи и помогают решить вопрос

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T09:08:02+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-02T18:54:46+03:00
Приветствуем!. Рады, что решили вопрос с кэшбэком так быстро и эффективно. Наша команда — настоящие герои в решении финансовых задач! Приятно, что так высоко оценили старания коллег и поделились впечатлениями.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 655
отзыва
66 109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Лучшая поддержка

Оценка 5

обращалась в поддержку Т банка 02.10, по поводу кешбека, не правильно начислился. В итоге поддержка вручную доначислили мне на счет кэшбек. Отвечают на звонки очень быстро, на... Читать полностью

02.10.2024

Решение проблемы с кешбеком

Оценка 5

Я написал в поддержку 02.10.2024 в 18.01. Мне ответил Радик. У меня возник вопрос по поводу начисления повышенного кешбека. Радик объяснил мне особенности начисления и указал мне... Читать полностью

02.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Вечером пришло уведомление о списании денежных средств, т к покупка мной не совершалась позвонила в банк. Сначала девушка проверяла, что за списание, у очнила не теряла ли карту... Читать полностью

02.10.2024

Быстрое решение вопросов по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась 02.10.2024 в 20:10 в чат приложения Т- банка для свяхи с оператором. Ответила оператор Юлия. Помогла разобраться с размером кэшбека при оплате топлива через приложение... Читать полностью

02.10.2024

Лишнее списание

Оценка 5

Сегодня обратилась с проблемой о лишних списаниях с карты . Покупка прошла аж 3 раза и увели карту в минус . менеджер Михайл помог все объяснил и назначал решение проблемы до 5... Читать полностью

02.10.2024

Решение проблемы с кэшбэком

Оценка 4

01 октября 2024 года, совершив покупку в Еаптека с кэшбэком 10 % в выбранной категории. 02.10.24 г. я решила проверить в мобильном приложении начисление 48 руб. за лекарство... Читать полностью

02.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

30.09.2024 купил в Авторусь логистик резину оплатил 29000, оформил заказ. Через 5 минут отказался. Сказали, что в течении 3 рабочих дней деньги вернут. 02.09.2024 я задал вопрос... Читать полностью

02.10.2024