Являюсь держателем кредитной карты альфа-банка, при проверки банковских операций увидел списание, которое не совершал, оказалось что это была страховка по кредитной карте. 29 Сентября написал об этом в онлайн чат в приложении. Тут же получил ответ. Екатерина помогла не только вернуть мне деньги за комиссию, но и отключила ее, так как не вижу смысла в ее наличии. Такая простота использования заслуживает доверия от меня, на что я уверенно ставлю Альфа-банку 5 звезд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по новой кредитной карте с суперкэшбэком
Решил вчера 02.10.24 в чате банка узнать, как оформить и получить кредитную карту "Целый год без процентов". От сотрудницы Алены узнал, что: карта "Год без %" с 1 октября не...
Кредитная карта
30 сентября я задала в чате мобильного приложения вопрос по поводу тарифов по кредитной карте. Кредитный лимит у меня 100000 , но снимать можно только 50000 в месяц. с комиссией...
Кредитный лимит
20 июня 2024г в 13-23 обратилась в чат Альфа банка .На моей кредитной карте был установлен кредитный лимит 21000 рублей.И вдруг заметила,что он увеличился в разы!Наверное кого-то...
Решили вопрос о снятии комиссии
Воспользовался кредитной картой и увидел комиссию за страховку. Возмутился и написал в службу поддержки, вопрос был решён в течении пары часов - комиссию отменили и денежки вернули...
Вернули комиссию
Благодарю, что оперативно решили вопрос. Альфа - банк по моей просьбе отключил Услугу "Страхование владельца кредитной/ потребительской карты" . И вернул комиссию на мой счёт. В...
Страхование по кредитке
оформила кредитную карту, через месяц стали списывать за страхование, не сразу обратила на это внимание. Написала в чат, помогли быстро разобраться, отключила эту услугу и вернула...
Снятие наличных с кредитной карты
2 октября 2024г в 11:14 я обратилась в онлайн-чат по вопросу снятия денежных средств с кредитной карты,а именно меня интересовало какого числа в октябре я смогу еще снять наличные...