Решение по кредитке

02.10.2024 19:08
341
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Быстро решили проблему по списанию за обслуживание карты вернули средства за обслуживание так как я не знал что у меня будут так много списывать самый понимающий банк спасибо за понимание и помощь операторы очень вежливые и приветливые готовы помочь быстро и качественно думаю что банк и и его сотрудники заслуживают высокой оценки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T08:03:15+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-02T19:46:02+03:00
Приветствуем. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе. Не смогли вас идентифицировать. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 655
отзыва
66 109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помощь в двойном списании денежных средств

Оценка 5

02.10.2024 Я увидел , что не хватает денежных средств на счёте после пополнения. Позвонил по горячей линии Т-Банка, ответили сразу, разговаривал с Дарьей. Она меня успокоила, что... Читать полностью

02.10.2024

Любимый банк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о чат-поддержке и о банке в общем. Вопросы решаются оперативно, в течение 30 минут после написания в чат. Например, сегодня я обратилась, так как мне... Читать полностью

02.10.2024

Вопрос решения начисления кэшбека

Оценка 5

Здравствуйте  я обратилась в поддержку 09.09.24 в 21:50 с вопросом по начислению кешбэка за совершенные покупки. вопос был в том, что я не смогла разобраться почему по некоторым... Читать полностью

02.10.2024

Вернули деньги по лояльности к клиенту

Оценка 5

Обратился в чат банка 02.10.2024 г в 1:11 ночи по вопросу комиссии по кредитке. Оказалось, что на снятие наличных с кредитной карты не распространяется льготный период. Я этого не... Читать полностью

02.10.2024

Решение вопроса по списанию средств с кредитной карты

Оценка 5

26 сентября были списаны деньги по несуществующией подписке с кредитной карты Т-Банка,1 октября я обратилась в поддержку Т-Банка через мобильное приложение. Оператор чата... Читать полностью

01.10.2024

Оспаривание с АЗС Газойл

Оценка 5

Доброго вечера. Взаимодействую с Тинькофф банк а ныне Т-банк порядка двух лет и не перестаю удивляться слаженной работе коллектива данного банка. В прошлом месяце была ситуация... Читать полностью

01.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить отличное обслуживание сотрудниками Т-Банка!!! Ситуация следующая. Я пенсионерка. В июне заказала две карточки Т-Банка (кредитную и дебетовую). С доставкой и... Читать полностью

01.10.2024