Снятие наличных с кредитной карты

02.10.2024 19:10
220
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 октября 2024г в 11:14 я обратилась в онлайн-чат по вопросу снятия денежных средств с кредитной карты,а именно меня интересовало какого числа в октябре я смогу еще снять наличные без комиссии,так как я уже снимала максимальную сумму в сентябре и второй момент как рассчитывается обязательный платёж от потраченной суммы... Разобраться в этих вопросах мне помогла оператор Ольга!Хочу поблагодарить Ольгу за предоставленную информацию,в очень развёрнутом виде..Все достаточно понятно изложено,качественно, а главное оперативно!Спасибо большое Ольга за вежливое общение и конечно же хочется отметить знание всех продуктов Альфа-банка!Приятно общаться с такими операторами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T08:06:56+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-04T11:36:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по новой кредитной карте с суперкэшбэком

Оценка 5

Решил вчера 02.10.24 в чате банка узнать, как оформить и получить кредитную карту "Целый год без процентов". От сотрудницы Алены узнал, что: карта "Год без %" с 1 октября не... Читать полностью

03.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

30 сентября я задала в чате мобильного приложения вопрос по поводу тарифов по кредитной карте. Кредитный лимит у меня 100000 , но снимать можно только 50000 в месяц. с комиссией... Читать полностью

02.10.2024

Кредитный лимит

Оценка 5

20 июня 2024г в 13-23 обратилась в чат Альфа банка .На моей кредитной карте был установлен кредитный лимит 21000 рублей.И вдруг заметила,что он увеличился в разы!Наверное кого-то... Читать полностью

02.10.2024

Решили вопрос о снятии комиссии

Оценка 5

Воспользовался кредитной картой и увидел комиссию за страховку. Возмутился и написал в службу поддержки, вопрос был решён в течении пары часов - комиссию отменили и денежки вернули... Читать полностью

02.10.2024

Вернули комиссию

Оценка 4

Благодарю, что оперативно решили вопрос. Альфа - банк по моей просьбе отключил Услугу "Страхование владельца кредитной/ потребительской карты" . И вернул комиссию на мой счёт. В... Читать полностью

02.10.2024

Страхование по кредитке

Оценка 5

оформила кредитную карту, через месяц стали списывать за страхование, не сразу обратила на это внимание. Написала в чат, помогли быстро разобраться, отключила эту услугу и вернула... Читать полностью

02.10.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

02 октября 2024 года обратилась в онлайн чат Альфа банка с проблемой, была списана комиссия за страхование по кредитной карте. Мою проблему онлайн помощник в чате решил быстро и... Читать полностью

02.10.2024