Выяснила информацию о карте

Я увидела рекламу новой X5 карты Альфа-Банка и обратилась в чат 16 сентября с просьбой рассказать о ней подробнее. Ирина написала, что по карте Апельсин кэшбэк начисляется не рублями, а апельсинками при этом 10 апельсинок равны 1 рублю. В качестве кэшбэка по этой карте будет начисляться 7% баллами-апельсинками за покупки в Пятёрочке и Перекрёстке и 1% - за все остальные траты, за исключением покупок в продуктовых магазинах, страховых компаниях и оплаты мобильной связи. Оператор сообщила, что баллы начислят моментально только при оплате пластиковой X5 картой и сканировании штрих-кода на ней. При оплате токеном в Mir Pay и Alfa Pay баллы начислят с задержкой до 14 дней. Я не поняла как это "при оплате токеном в Mir Pay, Alfa Pay", но Ирина объяснила, что так обозначила оплату через телефон. Я спросила о начислении кэшбэка 7% за все товары в Пятёрочке и Перекрёстке , включая акционные. Но оператор написала об отсутствии начислений апельсинок на товары по акции, алкоголь, табак и табачные изделия. Обычно я в этих магазинах предъявляю бонусную карту из приложения, а потом оплачиваю покупки Альфа-картой. Поэтому поинтересовалась о порядке оплаты этой картой, предположив, что сначала на кассе нужно отсканировать штрих-код, а потом уже оплачивать ей покупки. Ирина подтвердила верность моих слов, а также то, что карта бесплатная в обслуживании всегда. Я задала вопрос о размере минимальной суммы покупки для начисления апельсинок по X5 карте. Оператор ответила - от 100 рублей и я сразу вспомнила о кратности начисления кэшбэка по Альфа-карте, равной 100 рублям. По этой карте данное правило начисления кэшбэка тоже действует. Я знаю о сроке действия обычных апельсинок - полгода, а апельсинки, накопленные за оплату в Пятёрочке и Перекрёстке этой картой действительны только 31 день. Порядок их списания такой же, как и начисления - сначала отсканировать штрих-код на X5 карте, а затем ей оплатить покупки. Ирина подтвердила мне, что управлять картой можно будет также в приложении Альфа-Банка, а вот выбрать по ней категории повышенного кэшбэка не получится. Я спросила о существовании ещё каких-нибудь отличий от Альфа-карты. Оператор ответила, что отличия заключаются только в лояльности, названии и дизайне, а также карту X5 нельзя привязать к другим моим счетам в банке, так как к ней открывается отдельный счёт. В завершении разговора я спросила о способе оформления этой карты и Ирина предоставила мне ссылку, пройдя по которой я могу заказать курьерскую доставку карты. В ходе разговора с оператором я узнала о преимуществах новой X5 карты, о способе быстрого и удобного заказа и поэтому хочу выразить благодарность Ирине.