Уважаемые читатели, Приветствую всех! Хочу поделится своими впечатлениями о работе сотрудников в онлайн чате Альфа Банк. Столкнулся с проблемой по комиссиям которые меня удивили и не устраивали, я растроился.
Не долго думая решил написать в онлайн чат поддержку Альфа Банк, с просьбой отключить услугу Бесплатные Переводы за которые взималась комиссия, и тут началось самое интересное, что подняло мое настроение, Сотрудница ответила в течении 5 минут и Сделала бесплатное обслуживание, за что я ей очень благодарен, по мимо этого поделилась информацией как составить обращение на возврат комиссии, я сразу же составил обращение и мгновенно списанная комиссия была возвращена на карту. Я очень благодарен оперативной работе сотрудников Альфа Банка. Всем спасибо, Онлайн чат решает. ОЦЕНИВАЮ НА 10 из 5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Чат поддержки «Альфа банк»
Обратился в чат поддержки "Альфа банк" за помощью в решение своей проблемы. Кратко говоря, мне необходимо было отправить ссылку другу на оформление дебетовой карты от Альфа, давали...
Всегда помогут и объяснят
У меня возникла необходимость открыть накопительный счет в Альфа-Банке, на минимальный остаток. Чтобы уточнить, в какой день его лучше открыть и какие на данный момент ставки и...
Супер-эффективная онлайн-поддержка по кэшбэку в чате
2-го октября 2024 года в 18:38 зашла в мобильное приложение Альфа-банка проверить кэшбэк за сентябрь, но забыла какие категории у меня были активированы. Написала в онлайн-чат...
Обслуживание стикера
написал с вопросом о том как списалось за ослуживан стикера, быстро ответили, поняли общий язык вернули деньги, остался очень рад обратной связи банка, банк ответит быстро и меня...
Благодарность за разъяснение
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об обратной связи в чате поддержки АльфаБанка. Я благодарна сотрудникам за оперативное разрешение вопроса по поводу начисления кешбэка по...
Вернули комиссию
Благодарю, что оперативно решили вопрос. Альфа - банк по моей просьбе отключил Услугу "Страхование владельца кредитной/ потребительской карты" . И вернул комиссию на мой счёт. В...
Полезная консультация в онлайн-чате мобильного приложения
Сегодня, 2 октября 2024 года, в 17:47 написала в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы узнать правила нового специального предложения совместно с Бигфест, которое началось...