Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв об обратной связи в чате поддержки АльфаБанка.
Я благодарна сотрудникам за оперативное разрешение вопроса по поводу начисления кешбэка по определённой категории "транспорт". Каждый проход в метро оплачивался картой альфа банка 75₽, но кешбэк не начислялся, я обратилась в техподдержку банка, и мне сотрудник объяснил условия начисления кешбэка только на транзакции от 100₽.
Спасибо за оперативный ответ, впредь буду внимательнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Сделали перерасчет
31 августа я совершила онлайн покупку в магазине перекресток. В акциях было сказано, что на покупки там начисляют 10% кешбэка. По итогу 9 сентября у меня был начислен только 1%. Я...
Доступно объяснили, где в приложении банка я могу оплатить услуги ЖКХ
Сегодня 2.10.2024 я решила узнать, могу ли я оплачивать платежки за ЖКХ через приложение Альфа Банка. В 14:12 я написала в чат мобильного приложения свой вопрос. В 14:15 в чат...
Спасибо Альфа-банку, быстро и качественно!
25.09.2024г в 14:34 с моего счета была снята сумма комиссии за перевод СБП в размере 42.25 руб. Я отправил обращение №А24100214867 02.10.2024г, в котором высказал своё недовольство...
Удобное мобильное приложение
Альфа-банк при оформлении кредитной карты предложил мне дополнительную дебетовую карту. Дополнительная карта полностью зависит от основного счета и контролируется владельцем. Карта...
Оперативный возврат списанных комиссий
Добрый вечер! Опять хочу похвалить Альфа банк за быстрое решение пробЛем по возврату комиссии. С меня опять удержали ежемесячную комиссию, хотя я подключил услуги без комиссий...
Лояльность банка к клиентам
Хочу похвалить Альфа банк за лояльное отношение к клиентам не на словах, а на деле. 20 сентября в Истории платежей увидела, что у меня списаны со счета 149 руб комиссии по тарифу...