Решение проблемы
Не мог войти в личный кабинет, т.к. помимо логина и пароля нужен ещё и номер карты. Карты у меня давным-давно нет, а иначе дистанционно восстановить доступ в ЛК нельзя. Не очень я люблю ходить по отделениями, ну что ж поделать... Начало классическое - не работала эл. очередь, но россиянам в живых очередях не в первой, так что организованно сидим. Попав к Г-вой Оксане, узнал, что самое быстрое - это выпустить бесплатную карту и с помощью её номера уже восстановить доступ. Сказано - сделано. Оформили довольно быстро, доступ в ЛК тут же восстановили, рассказали о возможностях карты, подключили всякие бонусы, типо зарплатного клиента, дополнительные кешбеки понаподключали. А там уже и кредитку выпустили, почему бы и нет. Причём, чтобы доход подтвердить, достаточно было с госуслуг нужную справку загрузить. Оксана сама всё показала, рассказала, в госуслугах тоже всё она знает где-что-куда, в итоге управились на всё про всё за 20 минут. Вебкамера для фото не работала, так она и её починила за минуту. Отличный сотрудник - хорошие впечатления о банке. Побольше бы таких специалистов.
P.S. Как бы там ни было, ВТБ, сделайте возможность дистанционного восстановления доступа, в 2024 живём всё-таки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Корректировка счетчика покупок по картам для учета суммы за месяц (для учета в накопительном счете "Копилка")
Добрый день! Прошу руководство Банка ВТБ поблагодарить за отличную работу сотрудника Максима (ID 70175915). Я в течении трех дней с 03-10-2024 года по 05-10-2024 года пытался...
Благодарность за оперативность и справедливость
Сотрудница банка ВТБ очень высококвалифицированный специалист! Без лишних вопросов, сходу разобралась в проблеме и быстро ее решила!!! Спасибо за профессионализм, доброжелательное...
Выразить благодарность сотруднику
Сегодня,мне очень помогла Анна,табельный номер 7****9..У меня перестали приходить уведомления по операциям..Я обратилась к одному,потом к другому сотруднику,они мне не помогли..А...
Даже не ожидала, что помогут
Пришла заработная плата и вечером стала через онлайн оплачивать счета. Не посмотрела, что счёт тренеру за занятия ребёнка оплатился с кредитной карты. Соответственно была снята...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Замена карт в офисе
Я являюсь клиентом банка ВТБ на протяжении более двух лет. Получаю пенсию здесь, пользуюсь кредитной и дебетовой картами, на смартфоне установлено приложение банка. Сегодня 10.09...
Понятный ответ
Спасибо Таисии! Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека). Доброжелательное...