Помощь консультанта в вопросе

02.10.2024 20:08
247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв за помощь мне в решении моего вопроса о взыскании денежных средств со счёта от УФССП РФ. Судебные приставы пытались наложить денежное взыскание на мои средства в Альфа - банке. Связавшись с в чате с сотрудником (оператором) в чате в приложении Альфа-банка я смог урегулировать свои действия, а именно, мне сотрудник подсказала подать заявление о сохранении минимального прожиточного минимума, какие нужно прикрепить документы в УФССП РФ, чтобы отменили в дальнейшем взыскание на денежные средства! Благодарю за помощь и содействие!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T11:50:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T11:26:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю... Читать полностью

03.10.2024

Вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. 3 сентября подавал заявку на кредитную карту в Альфа банке, мне её не одобрили, даже на самую минимальную сумму. 2 октября в 17:00 решил написать в поддержку спросить... Читать полностью

03.10.2024

Чат поддержки «Альфа банк»

Оценка 4

Обратился в чат поддержки "Альфа банк" за помощью в решение своей проблемы. Кратко говоря, мне необходимо было отправить ссылку другу на оформление дебетовой карты от Альфа, давали... Читать полностью

03.10.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Участвовал в акции от Альфа Банка, где мне обещали конкретную сумму денежного вознаграждения.  Я поучаствовал в акции, выполнил все условия, и ждал момента зачисления приза. И в... Читать полностью

02.10.2024

Лучшие условия привилегии

Оценка 5

01.10.2024 в 1:51 обратилась в чат поддержки для выяснения условий повышения своего статуса в банке как клиента. Узнала, что есть отличная услуга Альфа Онли. Оператор Никита очень... Читать полностью

02.10.2024

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя и Ведущему менеджеру. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос перерасчета процента доходности по накопительному Альфа счету

Оценка 5

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя С. В-ой и Ведущему менеджеру Е. Ч-ой. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос... Читать полностью

02.10.2024

Рассказали доступным языком о новом инструменте сбережений

Оценка 5

В связи с бурно меняющейся обстановкой в стране и в мире, стали посещать мысли о альтернативных способах сбережений. В мобильном приложении наткнулся на бивалютный депозит. Увидел... Читать полностью

02.10.2024