02.10.2024 обратился в офис банка по адресу Красный проспект, д. 30 в утреннее время по вопросу повышения процентной ставки по автокредиту. Проблема заключалась в том, что я не верно рассчитал период, в течение которого нужно было потратить 10000 руб. в месяц по карте, совершая покупки, чтобы не повысился процент по кредиту. Мне не хватило, буквально, 500 руб.
В офисе доброжелательно встретил парень (имя, к сожалению, не запомнил) , внимательно выслушал мою проблему и помог решить. Мне дали бланк заявления, я его заполнил, указав, что прошу вернуть ставку на прежнее значение, и сдал. Во второй половине этого же дня моё заявление уже рассмотрели и дали положительное решение, ставку вернули. Спасибо большое Совкомбанку за отзывчивость и лояльность!) 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Компенсировали комиссию, о которой не знала
14 сентября я сняла с карты наличные средства, средства были собственными но я обнаружила что с меня взяли комиссию за съем наличных, ситуация была крайне неприятна, когда...
Хорошая поддержка
Сегодня 2 октября 2024 года, в 18.13,М обратился в чат мобильного приложения с вопросам по начислению кешбека, сколько процентов и за какие покупки. Сотрудник из службы поддержки...
Помогли после списания денег мошенниками
В декабре 2023 пришлось столкнуться с мошенниками, с карты Халва были списаны без моего участия более 10 тысяч рублей. Увидев списание, тут же обратилась на горячую линию, мне...
Вернули проценты за снятие наличных
Хочу поделиться очень лояльным отношением Совкомбанка к своим клиентам. У меня случилось вот какая не простая ситуация. 16 сентября 2024 г. у меня закончился срок вклада и...
Вернули комиссию за оплату у непартнера банка
Начала пользоваться заемными средствами, чтобы получать кэшбек по игре 5×10, но не учла, что существуют непартнеры банка. Так сделала покупку в детском магазине два раза, с меня...
Предварительная комиссия
С меня удержали деньги за пополчение карты, о котором я не была в курсе. Был долг-рассрочка, я пополнила как всегда карту и не поняла почему с меня удерживают предварительную...
Карта Халва и мобильный банк
Пользуюсь картой Халва уже несколько лет, нравится, что добавляется процент к вкладу и есть кэшбэк. Причём пару раз при покупке у партнёров банка возвращали очень существенные...