Мой первый опыт снятия наличных со счета в «Альфа-Банке»

02.10.2024 21:20
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
10 сентября 2024 года примерно в 14:15 я посетил отделение банка «Альфа-Банк», чтобы снять деньги со счета. До этого подобных операций не совершал и понятия не имел, как это происходит. Я взял талон и стал ждать своей очереди. Спустя две минуты ко мне подошла сотрудница банка и спросила, с какой целью я пришел, после чего направила меня в нужную дверь. Там меня встретил старший операционно-кассовый работник С-ва Н.Н. Я рассказал, что хочу снять деньги со счета. После этого сотрудница провела идентификацию клиента и начала выполнять свою работу. Итоговую операцию подтвердил контролирующий сотрудник Сулейманов А.Р. После того как я получил то, что хотел, и удостоверился, что все верно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T08:46:42+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T17:57:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Лимит переводов

Оценка 5

2 октября 2024 года, обратилась в чат онлайн через мобильное приложение банка с вопросом о комиссии денежного перевода. Я планирую переводить ежемесячно переводить 100 тысяч... Читать полностью

03.10.2024

Переводы в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было перевести деньги в другой банк другому человеку. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка узнать какая будет комиссия за перевод. Мне ответил Елисей и... Читать полностью

02.10.2024

Решили мою проблему

Оценка 5

22 августа я делала перевод на другую карту и с меня списали комиссию 234₽, хотя до этого я переводила всегда без комиссии Я написала в чат меня перевели в обращение, в обращении... Читать полностью

02.10.2024

Вернули комиссию за 3 минуты!

Оценка 5

27 сентября 2024 г. мне необходимо было сделать перевод родственнику в сумме 136.000₽ рублей, решила сделать это с карты Альфа банка через СБП, но была не внимательна и не заметила... Читать полностью

02.10.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

30 сентября сделал перевод со своей дебетовой карты Альфа-банка в другой банк через систему быстрых платежей (СПБ). При переводе не было указано, что будет взыматься комиссия... Читать полностью

02.10.2024

Возврат комиссии за перевод

Оценка 5

Альфа-банк снял комиссию без моего ведома - при переводе в приложении не высветилось, что будет начислена комиссия за перевод. Я написал в чат в приложении банка и мне быстро... Читать полностью

02.10.2024

Возврат снятой комиссии при переводе

Оценка 5

В Альфе банке взяла деньги в рассрочку . При переводе на другую карту через СПБ сняли комиссию . Обратилась в чат поддержки . Через чат оформила обращение , по претензии , деньги... Читать полностью

01.10.2024