Совкомбанк

Помогли решить проблему с открытием вклада

02.10.2024 21:28
396
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу поблагодарить С-ву С. за решение вопроса. 2 октября 2024г я попыталась открыть вклад через мобильное приложение и ничего не получилось ( вклады до этого я открывала). В этот раз заполнила все поля и когда нажала открыть вклад, то ничего не произошло. Та же страница и то же слово, открыть вклад. Обратилась в чат в тот же день в 20:28. Сначала ответил бот, я попросила оператора и тогда уже подключилась Софья . Спасибо, что подсказала что есть новое приложение, уточнила чем я пользуюсь, какая платформа, отправила мне ссылку на скачивание нового приложения и там у меня всё получилось. Большое спасибо! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T08:03:08+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-03T08:11:16+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 321 банк
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 538
отзыва
46 898
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Выгодное лето с Халвой
Совкомбанк
до 18%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 15.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
1%
годовых
от 360 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Уточнение деталей по поводу вклада

Оценка 5

как только завершились полгода вклада и снова встал вопрос о том, куда вложить деньги в онлайн-чате специалист учтиво осведомил о наличии осеннего максимума с халвой и о том, что... Читать полностью

02.10.2024

Полезная информация по вкладам в чате мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня, 02-го октября 2024 года, в 18:35 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы узнать, есть ли здесь вклад с более привлекательными условиями для тех, кто... Читать полностью

02.10.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день.  При открытии вклада появились вопросы по повышенной ставке, каким образом её можно получить. В-ко Виктория все доходчиво разъяснила, что необходимо сделать, чтобы... Читать полностью

02.10.2024

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

Когда у меня закончился вклад в другом банке я решила доверить свои сбережения Совкомбанку, так как являясь клиентом и активным пользователем карты Халва увидела значительные... Читать полностью

02.10.2024

Вернули проценты за снятие наличных

Оценка 5

Хочу поделиться очень лояльным отношением Совкомбанка к своим клиентам. У меня случилось вот какая не простая ситуация. 16 сентября 2024 г. у меня закончился срок вклада и... Читать полностью

02.10.2024

Получил развёрнутую консультацию по вкладу

Оценка 5

В приложении банка увидел заманчивую рекламу новой ставки по вкладу 23% (на срок 3 года) и заинтересовался. 1-го октября в 15:45 обратился в чат за подробной консультацией. К... Читать полностью

02.10.2024

Отзыв о специалисте Совкомбанк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в чат-поддержи банка 02.10.24 в 08:14 часов с вопросом: в какие сроки производится выплата дополнительного процента по вкладу с подпиской Халва. Десятка... Читать полностью

02.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка