Рассказали доступным языком о новом инструменте сбережений

02.10.2024 21:39
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В связи с бурно меняющейся обстановкой в стране и в мире, стали посещать мысли о альтернативных способах сбережений. В мобильном приложении наткнулся на бивалютный депозит. Увидел условия, но все же остались вопросы.Сегодня решил как обычно позвонить в Банк, для прояснения деталей. Не смотря на вечер, быстро дозвонился до специалиста Людмилы, которая выслушав мой вопрос, оперативно дала контакты , по которым могу получить детальную информацию . Связался с специалистом Ярославом, который уже сразу детально, без воды и задержек ответил на ряд непростых интересующих меня вопросов. 

Первое, что меня волновала это механика работы продукта. Не смотря на то, что продукт "не обычный" выгодный, интересовала сохранность средств. Мне разъяснили, что он совмещает в себе безопасность (страхование в АСВ) и повышенный доход. Не обошел я стороной и вопрос относительно курса юаня. На, что меня успокили и сказали, что при возникновении особенностей по расчетам будет в любом случае решение ситуации.

По оформлению все оказалось проще чем я думал. Достаточно открыть счет в одной из валют и воля выбрав срок сберегай свои накопления, наблюдая в мобильном приложении. 

Хочу выразить благодарность Людмиле и Ярославу за оперативное ответ и взаимодействия между отделами. Сэкономленное время смогу уделить семье.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T18:25:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счет

Оценка 5

Увидела рекламу, что в альфа появился накопительный счет с процентами на ежедневный остаток. Такой счет безусловно очень выгодный и мне нужна была подробная информация и помощь в... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

Доброе утро! Были сомнения по возможностям получения максимальной процентной ставки по накопительному Альфа-счету, а именно буду ли я новым клиентом или нет. 1 октября в 8:09... Читать полностью

01.10.2024

Количество вкладов

Оценка 5

У меня уже есть один вклад, ставки по вкладам постоянно растут, поэтому решил узнать сколько всего можно открыть вкладов в банке. 21 сентября в 11:45 написал в чат в приложении и... Читать полностью

01.10.2024

Вклады сегодня, информация в чате

Оценка 5

Добрый день! Ставка ЦБ подросла и соответственно должна потянуть вверх ставки по вкладам и я как клиент банка, проявила к этому заинтересованность. Интересует вклад примерно на 3-6... Читать полностью

01.10.2024

Оперативное решение вопросов и внимательность к клиентам

Оценка 5

Доброго дня! 21 сентября решил оформить накопительный счет с 20% годовых для новых клиентов. Был очень невнимателен при оформлении данного счета, так как его надо было открывать в... Читать полностью

01.10.2024

Накопительный счет с приветственной надбавкой.

Оценка 5

Собираюсь открыть накопительный альфа-счет, где по условиям, если не было движения денег и остатка на накопительном счету, прибавляется приветственная надбавка в первые два месяца... Читать полностью

01.10.2024

Вклад

Оценка 5

3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его... Читать полностью

09.09.2024