Рассказали про услугу автоплатежа

02.10.2024 22:41
265
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02 октября 2024 года в 23:09 я написал в чат Альфа-банка вопрос как мне сделать автоплатеж сотовой связи . Часто забываю пополнять в срок услуги сотовой связи, и услышал , что есть услуга автоплатежа сотовой связи .Я решил узнать подробнее.

Сотрудник Виктория подключилась и обьяснила куда зайти в приложении и как именно подключить услугу . Все понятно и по пунктам. Мне очень понравился понятный ответ без лишних сложностей , а также быстрота ответа .

Спасибо оператору Виктории.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T16:17:00+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-04T14:35:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю... Читать полностью

03.10.2024

Вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. 3 сентября подавал заявку на кредитную карту в Альфа банке, мне её не одобрили, даже на самую минимальную сумму. 2 октября в 17:00 решил написать в поддержку спросить... Читать полностью

03.10.2024

Чат поддержки «Альфа банк»

Оценка 4

Обратился в чат поддержки "Альфа банк" за помощью в решение своей проблемы. Кратко говоря, мне необходимо было отправить ссылку другу на оформление дебетовой карты от Альфа, давали... Читать полностью

03.10.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Участвовал в акции от Альфа Банка, где мне обещали конкретную сумму денежного вознаграждения.  Я поучаствовал в акции, выполнил все условия, и ждал момента зачисления приза. И в... Читать полностью

02.10.2024

Помогли с вопросом получения денег без карты

Оценка 5

Здравствуйте, я спросила в чате оператора, могу ли получить деньги в офисе на площади Калинина, если нет с собой карты. Мне ответили: Да, можно) Только за получение денег в... Читать полностью

02.10.2024

Лучшие условия привилегии

Оценка 5

01.10.2024 в 1:51 обратилась в чат поддержки для выяснения условий повышения своего статуса в банке как клиента. Узнала, что есть отличная услуга Альфа Онли. Оператор Никита очень... Читать полностью

02.10.2024

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя и Ведущему менеджеру. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос перерасчета процента доходности по накопительному Альфа счету

Оценка 5

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя С. В-ой и Ведущему менеджеру Е. Ч-ой. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос... Читать полностью

02.10.2024