Сегодня 2.10.2024 я решила узнать, могу ли я оплачивать платежки за ЖКХ через приложение Альфа Банка. В 14:12 я написала в чат мобильного приложения свой вопрос. В 14:15 в чат пришла сотрудник Елена, которая уточнила какой картой я планирую воспользоваться для оплаты ЖКХ и подсказала, что в Альфа Банке оплачивать ЖКХ можно без комиссии. Я уточнила, где в приложении я могу это сделать, в 14:26 в чат пришел другой оператор Диана, которая рассказала, как я могу оплатить ЖКХ по реквизитам, а также по QR-коду. Кроме того, такие платежи участвуют в акции - получение кэшбека. Я уточнила у Дианы, что это за акция и предположила, что она действует, если в категории кэшбека в текущем месяце есть ЖКХ. И она подтвердила, что это так, но у меня этого кэшбека нет в этом месяце. Благодарю операторов Диану и Елену за разъяснения. Теперь я знаю, как оплачивать ЖКХ через приложения банка и в каком случае за это предусмотрены бонусы (кэшбек.)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Сделали перерасчет
31 августа я совершила онлайн покупку в магазине перекресток. В акциях было сказано, что на покупки там начисляют 10% кешбэка. По итогу 9 сентября у меня был начислен только 1%. Я...
Удобное мобильное приложение
Альфа-банк при оформлении кредитной карты предложил мне дополнительную дебетовую карту. Дополнительная карта полностью зависит от основного счета и контролируется владельцем. Карта...
Оперативный возврат списанных комиссий
Добрый вечер! Опять хочу похвалить Альфа банк за быстрое решение пробЛем по возврату комиссии. С меня опять удержали ежемесячную комиссию, хотя я подключил услуги без комиссий...
Лояльность банка к клиентам
Хочу похвалить Альфа банк за лояльное отношение к клиентам не на словах, а на деле. 20 сентября в Истории платежей увидела, что у меня списаны со счета 149 руб комиссии по тарифу...
Возврат комиссии
Добрый день! 02.10.2024 года в 21:10 обратилась в чат для написания обращения на возврат комиссии в размере 267 рублей . Карта у меня бесплатная ,по этому с комиссией я была не...
Выяснила информацию о карте
Я увидела рекламу новой X5 карты Альфа-Банка и обратилась в чат 16 сентября с просьбой рассказать о ней подробнее. Ирина написала, что по карте Апельсин кэшбэк начисляется не...