Тихий ужас к тому же лживые и всем на все наплевать

03.10.2024 08:48
285
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ранее столкнулся с проблемой. получения карты. курьеры совсем охамевшие. ну да ладно. вроде как разрулили.

 но всплыла проблема совсем другая.

 ладно что нигде не скачать это недолеланое приложение МТС. 

 скачал установил. пытаюсь активировать. на мой номер. так эти неумеки пишут что НА ЭТОТ номер уже есть клиент банка.! номеру 5 лет! был новым.

 пишет какой то какая то Гамзата Расуловича клиент. дозвонился в банк с пятого раза. 

первый оператор тупо бросил трубку.

звонок был8.20 утра 3 октября 2024г

 просто нет слов.. АААА дополнение оператор Татьяна расскала мне чо МНЕ НГАДО ИДТИ в Билайн!!!! и сказать им что я хочу стать клиентом банка. как вы думаете что мне скажет билайн? и куда они меня пошлют?. полная хрень. Только негатив полный негатив банку

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-04T16:48:34+03:00
Здравствуйте! Номер телефона, который вы указали при оформлении заявки зарегистрирован за другим нашим клиентом. Поэтому при входе в приложение возникает ошибка. О чем верно проинформировал сотрудник службы поддержки. Чтобы вы смогли воспользоваться нашими сервисами нужно обратиться в отделение банка и показать договор с операторам связи. Мы убедимся, что владелец номера вы и установим его в банке. Приносим извинения за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024

Помогли с Кешбеком

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за подробную, и быструю консультацию в вопросе по Кешбеку! 05.11.24 написал в поддержку с вопросом "Как работает... Читать полностью

06.11.2024

Отличная работа тех. поддержки

Оценка 5

В августе 2024 года оформил дебетовую карту, а 2 октябре 2024 списали 99 рублей. 7 октября 2024 обратился в техподдержку, операторы Оксана и Кирилл разъяснили мне, что бесплатное... Читать полностью

05.11.2024