За реструктуризацию

03.10.2024 10:36
156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Русский Станадрат Ч-ь Валерия. 3 октября позвонил сотрудник, Ч-ь Валерия предлодложила реструктурировать кредит и убрать не устойку двенадцать тысяч рублей, диалог был 12 минут. Пришло смс уведомление об отмене не устойки. Проплатил и решили вопрос. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T22:23:44+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-03T18:58:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
13 137
отзыва
13 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение города Волжского на получение кредитной карты 130дней без%, приняла сотрудница П-ва В, сотрудница грамотно преподнесла всю информацию по карте как правильно... Читать полностью

03.10.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Здравствуйте ! В Банке Русский стандарт у меня долг по потребительскому кредиту с 2019 года. Не могла его закрыть 5 лет. 20.08.2024 со мной связался по телефону сотрудник сбора из... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Брала в банке 3 кредитные карты и потребительский кредит в 2012 году из-за финансовых трудностей не смогла полностью выплатить кредиты и образовался долг , в начале августа 2024... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность Офису Братиславская

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу Мячковский буквально д 1, 28.09.2024, мне нужно было оформить кредитную карту банка для покупок, очереди в отделении не было , очень радует , Мария... Читать полностью

28.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Я постоянный клиент банка Русский Стандарт в Пермь на Петропавловск 40, менеджеры здесь всегда вежливые, всегда помогут с любым вопросом, очень все нравится. Получала сегодня... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность Офису Братиславский

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Мячковский б-р д 1, нужно было закрыть задолженность карты и лишний счет нулевой, очередь в отделении отсутствовала , Мария пригласила к себе, в 5 окно... Читать полностью

26.09.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Просрочила платёж по кредитной карте на три дня. По поводу просрочки позвонил консультант З-ев П. А. Очень вежливо и грамотно со мной общался. В назначенную дату я не могла внести... Читать полностью

25.09.2024