Быстрое решение вопроса

03.10.2024 11:22
250
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо за быстрое решение моей проблемы. Всё вежливо и компитентно. 03. 10 2024 года Оплатила кредит, но оплата прошла не полностью. Написала в чат, выяснилось что все прошло, только не сразу отобразится. Решение проблемы заняло, не больше минуты. Очень хороший банк, и компитентные сотрудники. Какой бы вопрос не возникал, они сделают все, чтобы решить проблему.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-03T11:36:06+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
48 234
отзывов
47 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Замечательная техподдержка

Оценка 5

Хочется похвалить оператора Совкомбанка Та-ну Анастасию. Отзывчивый, вежливый и компетентный специалист. Обратилась в чат в приложении совкомбанк" с вопросом о закрытии кредитного... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность Дарье!!!

Оценка 5

В мобильном приложении в чате обратился к Дарье по вопросу аннулирования заявки по кредиту на досрочное погашение. Дарья без лишних вопросов и оперативно решила данный вопрос, за... Читать полностью

04.10.2024

Дарья, Совкомбанк

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность банку Совкомбанк и в частности оператору онлайн чата Л** Дарья. Брал кредит в данном банке с условием гарантированная ставка и всё под... Читать полностью

03.10.2024

Благодарю за хорошее обслуживание

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Вячеславу за вежливое общение и грамотную консультацию по вопросам получения кредита, а также порядка и условий погашения задолженности... Читать полностью

03.10.2024

Ответ на обращение

Оценка 5

3 октября 2024 г в 17.49 обратилась в чат мобильного приложения с вопросом по оплачену кредиту. Вопрос стоял по возврату процентов при неполностью выполненных условиях. Вначале... Читать полностью

03.10.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу колл центра Р-ну Кристину. Обратился к Кристине по вопросу оформления потребительского кредита.  Кристина очень приятный в общении человек,все очень... Читать полностью

03.10.2024

Хочу похвалить сотрудника банка

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить слова благодарности сотруднику банка Александре Л-кой. Она помогла мне решить вопрос закрытия очередного платежа, 2-го октября по договору N... Читать полностью

03.10.2024