Хорошее начало дня, отменили неустойки

03.10.2024 12:34
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мой день начался так, сегодня 03.10.2024 года, 14:00, ко мне по месту жительства моего, приехал досудебный специалист Виталий С. К-ль. Бывают жизненые обстоятельства, вот и у меня они случились, допустил просрочку по кредиту. Виталий вежливый и образованный сотрудник банка, всё объяснил, какую сумму внести, я перезанял деньги, внёс нужную сумму, Виталий для моей денежной рагрузки отменил неустойку. Всё прошло быстро около 15 минут, я смог дальше поехать по своим делам с чистой совестью. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T13:21:19+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-03T19:08:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
13 137
отзыва
13 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

03.10.2024 обратился в ДО Королев для получения кредита наличными . Специалист Г-ва Анна объяснила все условия по кредиту, рассказала про досрочное погашение. Вся процедура заняла... Читать полностью

03.10.2024

Отменили неустойку

Оценка 5

3 октября 2024 года в 10:00 утра , ко мне домой приехал Сотрудник финансового контроля банка русский стандарт К-ль В. С., так как я нахожусь в декретном отпуске у меня... Читать полностью

03.10.2024

Хорошее отношение к людям

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику из Кирова, Никите М-ву, за его профессионализм и понимание.  Недавно у меня возникла задолженность, и Никита, проявив лояльность... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Брала в банке 3 кредитные карты и потребительский кредит в 2012 году из-за финансовых трудностей не смогла полностью выплатить кредиты и образовался долг , в начале августа 2024... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность неравнодушным и человечным сотрудникам банка Русский Стандарт. у меня сложилась ситуация, что я не смогла во время внести плажёж по кредиту, в итоге... Читать полностью

27.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Виталий пошел ко мне на встречу

Оценка 5

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по... Читать полностью

26.09.2024