Уточнил информацию по приветственной ставке своего первого Альфа-Счёта

03.10.2024 13:11
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 сентября я открыл свой первый Альфа-Счёт с внушительной приветственной ставкой 20% годовых. Возникли сомнения, правильно ли я понял все условия и 02.10.24 в 14:08 обратился в чат для уточнения информации.

Профильный специалист Юлия подтвердила, что я могу смело ждать проценты за октябрь и ноябрь, ставка 20% будет действовать только первые два месяца. С третьего месяца нужно совершать оборот по картам минимум на 20 000 рублей в месяц и ставка станет 11%. В течение первых двух месяцев нет вообще никаких дополнительных требований для получения надбавки. Волновал вопрос куда будут приходить проценты и Юля пояснила, что выплачиваться будут на сам накопительный счёт одной суммой.

Выражаю свою признательность оператору Юлии за компетентность и знание продуктов, она развеяла мои сомнения и успокоила своими ответами. Опытный сотрудник!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T06:10:11+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-05T11:50:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Всегда помогут и объяснят

Оценка 5

У меня возникла необходимость открыть накопительный счет в Альфа-Банке, на минимальный остаток. Чтобы уточнить, в какой день его лучше открыть и какие на данный момент ставки и... Читать полностью

03.10.2024

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя и Ведущему менеджеру. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос перерасчета процента доходности по накопительному Альфа счету

Оценка 5

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя С. В-ой и Ведущему менеджеру Е. Ч-ой. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос... Читать полностью

02.10.2024

Выгодный накопительный счёт

Оценка 5

На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу... Читать полностью

02.10.2024

Консультация в чате приложения Альфа-банка

Оценка 5

В этот понедельник, 30 сентября 2024 г. в 22:23, обратилась в чат приложения Альфа-банка для получения консультации относительно сроков действия повышенной ставки при открытии... Читать полностью

02.10.2024

Отличие различных вкладов

Оценка 4

23 сентября обратился в поддержку банка через мобильное приложение, появился вопрос о различие накопительных счетов. Сотрудник Сергей быстро взял моё обращение в работу, в течение... Читать полностью

02.10.2024

Помощь с информацией по вкладу

Оценка 5

Давно уже пользуюсь альфа банком, только положительное впечатление. Обратился в чат по вопросу вклада, о том, что действует ли у меня приветственная ставка, тк счёт я не пополнял... Читать полностью

02.10.2024

Алексей помог разобраться по поводу начисления процентов по моему накопительному счету

Оценка 5

Вчера в 21:13 позвонила на горячей линии Альфабанка для того чтобы уточнить будут ли проценты с учётом суммы которая пришла в крайний день месяца потому что обычно проценты... Читать полностью

02.10.2024