Обратился в чат поддержки с вопросами о начислении (точнее, о не начислении) кэш-бека за онлайн-заказ в гипермаркете. В последний день акции сделал заказ, но доставки на этот день уже не было. Следовательно, и сам факт покупки был отражён уже на следующий день, когда сама акция закончилась. Получилось, что как бы поучаствовал, но всё мимо - кэш-бек не начислен, т.к. покупка не в день акции. К вопросу быстро подлючились (оператор Руфина) и за пару доп. вопросов вопрос был решён - кэш-бек по стправедливости начислили в "ручном" порядке. Спасибо большое за понимание! Сколько раз ни обращался, всегда все решения были в пользу клиента...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то...
Хочу поделиться замечательной отзывчивостью поддержки
Т банк: поддержка, которая всегда рядом В 7.29 обратился к Светлане с просьбой решить мою проблему т.к меня кинули на деньги на левом сайте в знак благодарности пишу этот текст...
Взыскание списания
Вчера 2 октября в 8:30 позвонил службу поддержки Т-Банка у меня был не понятное списание не помню как девушку зовут но она грамотно объяснила и помогла пере выпуском карты и...
Т банк супер
Банкомат принял 500р и выдал ошибку. После звонка в поддержку, проблема решилась за пару минут. Спасибо 🙏🏾 теперь у меня есть 500р на карте, я так счастлив, урааааааа. Это лучший...
Решили проблему с переводом
Написал в поддержку Т-банка, так как оплатил покупку по QR коду. Терминал деньги не получил, но деньги у меня снялись. Написал в поддержку. Поддержка ответила моментально и вопрос...
Понравилась работа сотрудника
02.10.2024 я вносила деньги в размере 32.200 рублей на карту через банкомат. Когда выложила в куперприемник он резко закрылся и банкомат отключился. я позвонила на линию...
Максимально оперативное решение проблемы
30 сентября в 13:34 обратилась в поддержку Т-Банка для возврата денежных средств. Купила в автомате сэндвич, а он мне не выпал. Позвонила по номеру, указанному на автомате: там...