30 сентября в 13:34 обратилась в поддержку Т-Банка для возврата денежных средств. Купила в автомате сэндвич, а он мне не выпал. Позвонила по номеру, указанному на автомате: там сказали, что деньги возвращаются автоматически моментально, проверьте ещё раз и ожидайте. Естественно никаких денег я не получила, а такая проблема возникает уже не в первый раз. Обратилась в чат Т-Банка для того чтобы оспорить списание средств. Очень удобно, что заявку можно было оставить самостоятельно, без ожидания оператора, нужно было только описать всю ситуацию. Буквально на следующий день мне уже вернули деньги по этому обращению, а от владельцев автомата я так ничего и не получила. В целом поддержка всегда очень оперативно решает подобные вопросы (бывает кэшбек не начисляется или ещё что-то), что не может не радовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то...
Хочу поделиться замечательной отзывчивостью поддержки
Т банк: поддержка, которая всегда рядом В 7.29 обратился к Светлане с просьбой решить мою проблему т.к меня кинули на деньги на левом сайте в знак благодарности пишу этот текст...
Взыскание списания
Вчера 2 октября в 8:30 позвонил службу поддержки Т-Банка у меня был не понятное списание не помню как девушку зовут но она грамотно объяснила и помогла пере выпуском карты и...
Т банк супер
Банкомат принял 500р и выдал ошибку. После звонка в поддержку, проблема решилась за пару минут. Спасибо 🙏🏾 теперь у меня есть 500р на карте, я так счастлив, урааааааа. Это лучший...
Решили проблему с переводом
Написал в поддержку Т-банка, так как оплатил покупку по QR коду. Терминал деньги не получил, но деньги у меня снялись. Написал в поддержку. Поддержка ответила моментально и вопрос...
Понравилась работа сотрудника
02.10.2024 я вносила деньги в размере 32.200 рублей на карту через банкомат. Когда выложила в куперприемник он резко закрылся и банкомат отключился. я позвонила на линию...
Положительный отзыв о работе поддержки в мобильном приложение
В сентябре я по ошибке в автобусе несколько раз приложила дебетовую карту к терминалу оплаты. Был отправлен запрос на отмену операции перевозчику, но на мои письма и звонки никто...