Хотел бы выразить благодарность Альфа банку за лояльность к своим клиентам, а именно за то что, входите в положение клиента, ставите себя на его место! От меня было обращение в чате мобильного банка от 29 августа 2024 года в 13:25 на которое был назначен оператор Вадим, суть моего обращения: почему не был начислен повышенный кэшбэк по выбранной категории. в моём вопросе детально разобрались, разложили всё по полочкам, и вынесли решение, в рамках лояльности, начислить мне повышенный кэшбэк, хотя по факту я был и не прав, так как совершённа мной операции не соответствовала мсс коду категории повышенного кэшбека. Все скрины переписки прикрепляю! Банку только развития и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться с кэшбэком
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю...
Чат с банком
Днём 3 октября в 13:41, обратилась в чат с банком для того, чтобы узнать где находятся ближайшие банкоматы, какие есть банкоматы партнёры банка, их комиссию и узнать лимиты по...
Услуга Альфа-Чек
Зашел в мобильное приложение и обнаружил списания на сумму 99 рублей и 159 рублей. Как оказалось, была подключена услуга Альфа-Чек, которой я не пользовался, но ее подключили при...
Хорошая работа
Сегодня 3.10.24г я обращался с проблемой финансовой операцией которую не совершал. Позвонил в поддержку на горячую линию) сотрудник Юлия меня качественно проконсультировала, узнала...
Клиентоориентированный банк
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв об Альфа-Банке. Мне нравится обслуживаться в банке. На протяжении 5 лет являюсь клиентом банка. Застал не самые хорошие времена...
Отзыв об Альфа-банке
Я хотел бы выразить свою благодарность Альфа-Банку за их превосходное обслуживание клиентов. Недавно мне понадобилась помощь, и я обратился в чат поддержки. Был приятно удивлен...
Возврат денег
Доброго времени суток! Я являюсь клиентом Альфа банка. Хочу похвалить оперативную работу банка. Во вкусно и точка проходила акция наггетсы за 99 рублей. Если оплачиваешь картой...