Отмена лимита
Я месяц отслеживала стоимость холодильника на одном из маркетплейсов. И поздно вечером увидела на него скидку, которая должна была согреть через 2 часа. Попыталась перевести не хилую сумму с карты альфабанк в другой банк, но у меня закончился лимит на переводы в этот день. Часики тикали, скидка уплывала, а я никак не могла купить холодильник мечты. Поэтому 02 сентября 2024 года в 22.33 вечера я написала в чат банка, чтобы мне сняли лимит на переводы между своими счетами в разных банках. Менеджер Светлана ответила мне в эту же минуту и пояснила, почему возник лимит. Светлана дала четкую инструкцию, как отменить лимит, куда в настройках зайти и как сделать устройство доверенным, чтобы все получилось. Я проделала все рекомендованные сотрудником банка шаги и, о Боги)!, у меня получилось. Перевела деньги на нужный счет и купила холодильник со скидкой. Благодарю менеджера Светлану за быстрый и четкий ответ и помощь в решении моего экстренного вопроса. Светлана - отличный и компетентный специалист.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Пенсия
16 числа должна была прийти пенсия, уже было времени но она не приходила, в 14.46 16 числа написал в поддержку уточнил почему нет, они ответили что в банк пока средства не...
Из-за раздвоения ПИН не получалось перевести деньги
Получилась такая неприятная ситуация, что при оформлении ка дорты раздвоился ПИН, из за чего мне не могли перевести деньги по номеру телефона. Я обратилась в поддержку в приложении...
Лимит переводов
2 октября 2024 года, обратилась в чат онлайн через мобильное приложение банка с вопросом о комиссии денежного перевода. Я планирую переводить ежемесячно переводить 100 тысяч...
Переводы в другой банк
Здравствуйте! Мне нужно было перевести деньги в другой банк другому человеку. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка узнать какая будет комиссия за перевод. Мне ответил Елисей и...
Мой первый опыт снятия наличных со счёта в «Альфа-Банке»
10 сентября 2024 года примерно в 14:15 я посетил отделение банка «Альфа-Банк», чтобы снять деньги со счета. До этого подобных операций не совершал и понятия не имел, как это...
Помощь с открытием счета для пособий
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. На протяжении нескольких лет я пользуюсь их услугами и всегда остаюсь довольна высоким уровнем...
Как избежать комиссии за перевод: советы от Альфа-Банка
Недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила меня обратиться в службу поддержки Альфа-Банка. Я заметил, что с моей карты стали списываться небольшие комиссии за переводы...