Столкнушся с проблемой по вкладу.Деньги лежали на 3х месячном вкладе под проценты а когда срок закончился 1.10.24 вклад автоматически продлился. Уже были планы куда потратить деньги но тут я столкнулся с проблемой что вклад продлился и снять с него деньги я не могу а при попытке закрыть его выходит ошибка.Написал в чат тех поддержки прямо в приложении ответили очень быстро.Спустя минут 10 все получилось закрыть.Спасибо большое за отличную работу приятно.Очень приятно пользоваться таким удобным банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Проконсультировали по вкладам
Как клиент банка и пенсионерка, планирую открыть вклад на длительный срок, можно даже на 2-3 года. Мне бы хотелось открыть такой вклад в моем любимом Альфа-Банке. Спросила об...
Альфа-вклад
01.10.24 обратился на горячую линию Альфа-банка за консультацией по вариантам открытия накопительного Альфа-вклада, в личном кабинете был предложен хороший процент.Не совсем понял...
Бонус по акции
12.07.2024 совершила покупку в магазине со 100% кэшбеком, но автоматически данный кэшбек не пришёл. Пришлось ждать целый месяц и только потом создавать обращение в банк и...
Помогли решить
15.09.2024 г. При закрытии депозита появился какой-то странный пустой новый счёт. При попытке его закрыть самостоятельно выскакивали ошибки. Обратилась в техническую поддержку...
Навитение процентов по накопительному счёту "Альфа-счет"
Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору Дане, которая смогла меня сориентировать по условиям начисления процентов на накопительном счет "Альфа-счете", сообщив, что...
Обращение в чат в приложении
27 сентября Обращался в Приложении Альфа-Банк в чате с оператором. Вопрос был срочный, ожидали от меня информацию о счёте. Оператор Антон быстро включился в диалог в приложении, Я...
Уточнил информацию по приветственной ставке своего первого Альфа-Счёта
30 сентября я открыл свой первый Альфа-Счёт с внушительной приветственной ставкой 20% годовых. Возникли сомнения, правильно ли я понял все условия и 02.10.24 в 14:08 обратился в...