Хочу рассказать об обслуживании в альфа-банке. 23 августа обратилась в чат с вопросом о списании денежных средств с кредитной карты, меня обслуживал Кирилл. все понятно мне обьяснили, также предупредили о дальнейших списаниях( через год-за обслуживание кредитной карты) а также решил вопрос о снятии денежных средств с кредитки, у меня была подключена услуга страхования.в рамках чата сразу отключил услугу.
+ рассказал про условия снятия денежных средств с кредитной карты, что было очень полезно и вовремя!
Благодарю этот банк за удобства и комфорт!
Альфа-банк не перестает радовать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по снятию наличных
Здравствуйте, я клиент альфа банка. Обратился 1 октября 2024 года в 19:02 в онлайн чат поддержки в приложении банка.Помимо остальных продуктов, имею кредитную карту этого банка...
Поддержка подробно расписала как оплачивать задолженность
23 сентября обращалась в онлайн чат для того чтобы разобраться в своих задолженностях. у меня две кредитные карты, и 4 разных льготных периода (2 по году, и 2 обычные по 60 дней...
Хотела закрыть кредитную карту
14 сентября 2024 года в 14:45 написала в чат Альфа банка с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор Анастасия оперативно ответила мне и рассказала о всех возможностях моей...
Возврат комиссии по страхованию
Обратилась в банк узнать, за что сняли комиссию по кредитной карте и почему такая сумма. Александр помог разобраться, из чего складывается сумма, почему снимается именно по...
Оперативная работа операторов онлайн чата
Здравствуйте. Планирую закрыть кредитную карту банка, так как не пользуюсь ей сейчас. В офис банка нет времени идти и решила обратиться в онлайн чат приложения банка сегодня 3...
Услуга «Альфа-Чек»
Зашел в мобильное приложение и обнаружил списания на сумму 99 рублей и 159 рублей. Как оказалось, была подключена услуга Альфа-Чек, которой я не пользовался, но ее подключили при...
Платные оповещения от банка
Обратилась в банк с просьбой отменить платные повешения, вопрос был решен мнговен. С разъяснением ситуации и последующи возвратом средств за услугу. Очень благодарю за быстрое...