Возврат денежных средств

03.10.2024 14:33
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
30.09.2024.обратился в службу поддержки Т Банка,по вопросу возврата денежных средств.У меня был возврат товара по 2 чекам .По одному чеку возврат пришел через 3 дня ,а по другому не приходил более недели.Общался с оператором Анной . Сотрудник все доступно объяснила .Попросила скинуть фото чеков возврата .В результате ситуацию взяли на контроль,и в течение нескольких дней, денежные средства были найдены и возвращены мне на карту . Огромное спасибо сотрудникам ТБанка .Всегда на связи и всегда оперативно решают вопросы и доносят информацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T09:57:27+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-04T10:13:09+03:00
Здравствуйте. Мы ценим наших клиентов и всегда предоставляем быструю и эффективную поддержку. Для нас важно было разобраться в ситуации и помочь вернуть ваши деньги! Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
67 046
отзыва
66 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то... Читать полностью

05.10.2024

Возврат

Оценка 5

Вчера 2.10.24г обращалас в онлайн банке, в тех поддержку т-банка с вопросом: о возврате денежных средств  Оператор мгновенно среагировал и начал отвечать, все вежливо. Да... Читать полностью

03.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

30 сентября в 21:42 я начал общаться в чате с оператором Светлана. Я описал ситуацию, она уточнила подробности, подсказала сроки рассмотрения. Был удивлен скоростью ответа... Читать полностью

03.10.2024

Забрали деньги у грабителей, и вернули домой

Оценка 5

Всем привет, хочу с большой благодарностью поблагодарить свой любимый желтый банк. История такая : покупал игры в стим на стороннем сайте, привязал данные карты, купил, все ок... Читать полностью

03.10.2024

Спасибо, что помогли мне разобраться в ситуации

Оценка 5

Здравствуйте! 30 июля 2024 года я столкнулась с неприятной ситуацией: такси яндекс го списали у меня денежные средства с карты в немалой сумме(оплата была наличными), так и не... Читать полностью

02.10.2024

Проблема с кешбэком

Оценка 5

Обратился в поддержку 2.10.24 года. Были проблемы с начислением кэшбэк на дебетовую карту. Написав в поддержку и ответив виртуальному ассистенту на некоторые вопросы, ко мне... Читать полностью

02.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

15 сентября 2024 года в выходной день, ночью прозвучало сообщение от банка, что у меня со счета идет списание суммы 980 рублей. списаны были деньги не известным мне юридическим... Читать полностью

02.10.2024