Миграция в ВТБ очень вредна для нервов
Длительное время являюсь клиентской банка Открытие. Все было нормально, но случилось поглощение. С запуском процесса перехода клиентов начались бесконечные звонки и сообщения, просила исключить из обзвона,но бесполезно. 05.09.2024 обратилась в офис банка для осуществления миграции в ВТБ, после нескольких попыток процесс был завершен. Дебетовая карта перешла, бонусные баллы, полученные по программе макс были зачислены. По вкладу со сроком 31.10.24,было оформлено отложенное закрытие, с выплатой на мастер счет в ВТБ. Думала все прошло успешно. Но с начала октября начались ежедневные звонки и смс с предложением закрыть вклад. Написала в поддержку там меня порадовали что, исключить из обзвона не могут, тк должны информировать об ухудшении условий. Это каких интересно. Карта переведена в ВТБ, т.е комиссии за обслуживание быть не может, по вкладу банк вообще не имеет права менять условия договора! Что вообще происходит. И да когда пыталась уточнить о выплате вознаграждения 1500р за покупки от 2000р( в рамках предложения которое действовало при переходе) за перевод карты, мне предложили воспользоваться банером.! Впечатление о работе банков самое неприятное.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...