Удобство и клиентоориентированность.

03.10.2024 16:59
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

За годы пользования услугами - не возникло каких-либо затруднений в решении проблемных вопросов, всегда шли, идут и, надеюсь, будут идти на встречу клиенту. Все удобно, ничего не усложняют, в ногу со временем.

Хотелось бы конечно, каких-нибудь плюшек по Каско или осаго, а то покупаешь каждый год, особенно Каско, а оно не дешевеет и условиями бонусными не обрастает к сожалению. Ну что поделать, когда у нас что-то дешевело? Вот и я не помню такого.

Было бы приятно, если бы сделали возможность кешбек и бонусы дебетовки заменить милями.

Нареканей нет, поэтому файл прикрепляю стартовой страницы.

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-04T13:24:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Стараемся предоставлять клиентам качественную поддержку и выгодные условия обслуживания продуктов. Постоянно проводим акции и спецпредложения. Дополнительно предлагаем повышенный кэшбэк на покупку страховки по подписке PRO и с Premium сервисом. Полные условия акции разместили на нашем сайте в разделе [url=https://www.tbank.ru/insurance/osago/]«ОСАГО»[/url]. У нас есть дебетовые карты, по которым бонусы начисляем милями. Это карта [url=https://www.tbank.ru/cards/debit-cards/all-airlines/]All Airlines[/url] и [url=https://www.tbank.ru/cards/debit-cards/s7-airlines/?internal_source=cards]S7[/url]. Дополнительно передали ваше предложение ответственным по карте Black 😊 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 359
отзыва
65 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Банкомат принял купюры, но не зачислил

Оценка 4

1.10.2024 в 8:55 я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат. Банкомат 3 минуты пересчитывал купюры , после чего на экране вышло сообщение "что-то пошло не так, позвоните по... Читать полностью

01.10.2024

Хороший банк с круглосуточной поддержкой 24/7

Оценка 4

Не первый раз при обращении в поддержку, при возникновении проблемы, всегда помогают сразу. Буквально вчера, заметила что с меня списали мой кешбек с деЛетовой карты, потому что я... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки т банка 1.10.24 по вопросу не возврата денежных средств списанных магазином за доставку товара.29.09 магазин отменил доставку по техническим причинам... Читать полностью

01.10.2024

Оперативная помощь Ассистента поддержки

Оценка 5

Я написала в чат 01.10.2024 в 19.57, ответ поступил от ассистента поддержки. У меня возникли вопросы по поводу бонуса за покупку, от ассистента поступили необходимые наводящие... Читать полностью

01.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

30.09.2024 обратился в Т Банк по поводу списания средств по ошибочной подписки.В чате ассистент все объяснил .Средства вернулись 1.10.2024.ТБанк всегда идёт на встречу клиенту... Читать полностью

01.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024г. мной были приобретены по дебетовой карте ж/д билеты. Позже по семейным обстоятельствам билеты были сданы. 1 октября 2024г. я обратилась на горячую линию т- банка... Читать полностью

01.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить отличное обслуживание сотрудниками Т-Банка!!! Ситуация следующая. Я пенсионерка. В июне заказала две карточки Т-Банка (кредитную и дебетовую). С доставкой и... Читать полностью

01.10.2024