Я обратилась в поддержку Совкомбанка ночью (в районе 12 ночи) 04.10.24 с вопросами которые меня волновали по программе лояльности. Я уточняла информацию, что будет с уровнями в программе лояльности если не выполнить условия 5 на 10, на что получила понятный и развернутый ответ от специалиста. так же меня интересовала сумма надбавки по вкладу если выполнять условия по программе лояльности. Ко мне оперативно подключился сотрудник Шолохова Яна, которая максимально понятно и просто дала ответы на мои вопросы. Хочу выразить благодарность за вашу помощь и профессионализм в решении моего вопроса. Ваш сотрудник оказал своевременную и квалифицированную поддержку.
Я особенно ценю вашу готовность выслушать и предоставить рекомендации. Благодаря вашему вниманию к клиентам и высокому уровню сервиса, мое мнение о вашем банке стало еще более положительным.
Еще раз спасибо за такую прекрасную поддержку, которая работает оперативно и эффективно даже ночью!!! Что не сказать про остальные горе-банки типо ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получил повышенный кэшбэк при покупке у партнера Халвы
Решил купить в подарок подарочную карту магазина косметики. Для этого приехал в Торговый Центр и не знал в каком именно из магазинов ее купить, чтобы точно получить кэшбэк...
Хороший банк в целом
Решил уточнить у банка условия начисления дополнительного кешбека по присланному ранее мне сообщению из банка. В сообщении говорилось, что мне подключен кэшбэк +20% (до 1000 баллов...
Помогли с вопросом
Оформил услугу Халва 10 на месяц и заинтересовался годовой подпиской , обратился в чат с вопросами о переходе с месячной подписки на годовую. Оператор Г-ва Алина проконсультировала...
Информация о процентах на остаток
За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по...
Отзыв о сотруднике
Здравствуйте! Обратилась 20.09 в 6:26 в чат поддержки в приложении банка для того, чтобы отключить подписку халва десятка, И. Екатерина объяснила ещё раз про преимущества подписки...
Акция бонус кэшбек
Не могу активировать промокод на скидку 2000 р Я сегодня пришла в отделении банка , спросила у них про акцию меня убедили что да да эта акция действительно действует все верно...
Решение проблем в Совкомбанке
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со специалистами профильного отдела. Когда у нас возникают сложности или непонимание в работе банковских приложений, мы обычно...