Работа сотрудника

04.10.2024 03:21
311
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился с вопросом о реализации баллов , которые доступны для возмещения, старший сотрудник Клиентского центра - Кирилл В-ов, оперативного ответил на все интересующие вопросы, чем значительно сократил время поиска решения. Спасибо сотруднику и отдельное спасибо Совкомбанку за то, что имеет таких сотрудников! Обратился к сотруднику в 9:45 по Хабаровскому времени, 4 октября 2024года. Общение проходило в онлайн-чате! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T19:55:08+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-04T03:40:12+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
61 778
отзыва
59 300
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Магазины партнеры Халвы. Начисление бонусов

Оценка 5

Оплатила за покупку стикером Халва в магазине партнере, но платеж прошел как в обычном магазине, списание денежных средств прошло некорректно и без начисления бонусов. 01.11.2024 я... Читать полностью

16.11.2024

Подробная консультация по возмещению стоимости покупки баллами

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения за консультацией к сотрудникам Совкомбанка через чат мобильного приложения 11 ноября 2024 года. Меня интересовал... Читать полностью

11.11.2024

Консультация по кэшбэку и подписке

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 06.11.2024 года обращалась через чат мобильного приложения за консультацией к сотруднику Совкомбанка по кэшбэку и подписке "Халва Десятка". Поскольку в... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по начислению бонусных баллов

Оценка 5

Возник вопрос по срокам начисления баллов за покупку с подпиской халва.десятка. 4.11.24 совершил операцию покупки, но баллы не были начислены. 5.11.24 задал вопрос в чат и быстро... Читать полностью

05.11.2024

Экстра бонус от халвы

Оценка 5

01.11.2024 в 11:14 я позвонил на горячуюю линию Совкомбанка у меня был вопрос как примененить эсктра бонус по карте халва, я накопил 13% кэшбека по экстра бонусам. Мне помогла... Читать полностью

05.11.2024

Арест по счету

Оценка 5

5 ноября 2024 года обратилась в банк с вопросом, прислала ли пристав в эдо документ о снятии ареста со счетов. Оператор Кель Алиса все чётко, быстро и внятно рассказала. Являюсь... Читать полностью

05.11.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Я обратилась в чат 4 ноября 2024 г. за консультацией по поводу активации акции Чёрная пятница с картой Халва. Меня интересовал вопрос, на какие средства, свои или заемные... Читать полностью

05.11.2024