Служба поддержки помогла разобраться как собрать деньги на подарок

04.10.2024 04:33
30
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Мне нужно было собрать деньги на подарок. Я попытался разобраться в этом самостоятельно, но не понял как это сделать. 30.09.24. в 16:17 обратился в чат службы поддержки Альфа-Банка. Оператор Вероника, понятным языком объяснила мне, как собрать

деньги на подарок. Теперь я могу объявить сбор денег, хоть на подарок, хоть на другие цели. Спасибо службе поддержки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
171 722
отзывов
169 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

01.10 24 обратился в службу поддержки банка по телефону горячей линии по во просу снятия комисси банком за обслуживание счета за несколько месяцев. Я не знал что была подключена... Читать полностью

01.10.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

5, 12 и 19 июля покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком, но 10 августа кэшбек мне за эти покупки не пришёл. Написал 11 августа в 13:08 в чат в... Читать полностью

01.10.2024

Оперативное решение вопросов и внимательность к клиентам

Оценка 5

Доброго дня! 21 сентября решил оформить накопительный счет с 20% годовых для новых клиентов. Был очень невнимателен при оформлении данного счета, так как его надо было открывать в... Читать полностью

01.10.2024

График работы офисов и возможность распечатать справку в них, чат предоставил информацию

Оценка 5

Здравствуйте! Возникла необходимость в распечатавание справки в отделение, так как нет принтера дома, справка о закрытие счета готова и актуальный график работы офисов и их адреса... Читать полностью

01.10.2024

Отмена комиссии

Оценка 5

29.09.2024 была списана комиссия 99 руб. за подписку Альфа-чек (я не обратила внимание, что она была подключена). 30.09.2024 обратилась в Альфа-банк через чат в мобильном... Читать полностью

01.10.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Сегодня, 01.10.2024, у меня возникла неприятная ситуация с комиссией, которую случайно снял Альфа-Банк.  Я обратился в чат поддержки банка, и проблема была решена буквально за... Читать полностью

01.10.2024

Банк быстро отработал обращение, вопрос решëн

Оценка 5

Здравствуйте!Ситуация следующая,с недавнего времени начал играть в игру в мобильном приложение,под названием "Альфа-мани",там выполняя несложные задания,например заход в игру от 5... Читать полностью

01.10.2024