Кредитка (почти )стала кредитом без согласия

04.10.2024 07:43
783
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Затеял наш замечательный Сбер перевод базы данных куда-то там. И в связи с этим решили закрыть кредитные карты клиентов, чтобы перенести данные . Сомнительно, но ок. Всякое бывает.Но , внезапно, вместо того,чтобы дать возможность спокойно закрыть беспроцентный период на карте (которого оставалось больше 2 месяцев) или перевести долг на другую кредитку, этот волшебный банк рещил перевести долг в процентный кредит. Не уведомляя. Не спрашивая согласия. Возмущался. Звонил ,ездил в банк. Договориться удалось. Время до конца льготного периода дали. Но было крайне неприятно. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-04T12:43:35+03:00
Добрый день! Я проверила, т.к. данный вид карт в банке больше не поддерживается, банк автоматически перевел сумму задолженности по кредитным картам в кредитный договор. Условия кредитного договора: сумма задолженности, процентная ставка и срок соответствуют условиям, которые были по карте. Льготный (грейс) период был сохранен, и в течение него проценты вам не начислялись. Ответ по данному вопросу был направлен вам письмом №5 от 10.07.2024. Вижу, что кредитный договор закрыт. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты