12 июля сделал покупку ковра на Яндекс Маркете, также на июль была выбрана категория повышенного кэшбэка "дом и ремонт"в размере 5%, но покупка прошла по категории "маркетплейсы" с кэшбэком 1%. 30 июля я написал в онлайн-чат, с просьбой начислить повышенный кэшбэк по реальной категории 5% и приложил скриншоты покупки. Мне достаточно быстро ответила оператор Клавдия и в течении 5 минут повышенный кэшбек был начислен. Даже не ожидал, что банк настолько быстро решит мой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение и возврат комиссии
Сегодня просматривала историю покупок, и увидела комиссию 159 рублей. Очень удивилась, так как обслуживание карт бесплатное, а платные опции не были подключены. Сразу же в...
Благодарю Альфа банк
4.10 в 11:40 обратилась с просьбой вернуть ошибочно списанную комиссию сторонним сайтом. оператор ответил через несколько секунд . решение от банка пришло в течение четырех минут...
Оператор помог разобраться с правилами
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв в благодарность оператору Екатерине из чата мобильного приложения Альфа-банк. Я обратилась в чат в среду 02 октября 2024 года, спросила, как мне...
По обращению решили вопрос
05 июля и 19 июля я решил поучаствовать в акции - покупка во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком. После проведения банком платежа я увидел, что кэшбек был начислен только в размере 1...
Благодарность оператору
Хочу поблагодарить оператора, быстро решил вопрос. Деньги вернулись на счёт моментально.Уважительное общение с клиентом, чётко и ясно ответил на все интересующие меня вопросы, все...
Отличное обслуживание в офисе банка
3 октября 2024 года обратился в офис Альфа-Банк по адресу ул.Лорсанова 14, в г. Грозный. По поводу открытия брокерского счёта. Очень порадовала скорость обслуживания, вошёл в офис...
Альфа смарт
Хотел бы искренне поблагодарить систему поддержки альфа банка. В приложении я увидел рекламу подписки "альфа смарт ". Я хотел узнать условия и привелегии данного предложения. 2...