Очень долго пытдался дописаться до представителей мессенджера, писал на все их почты и в чат поддержки в самом мессенджере с так называемыми "волонтерами", но нигде ответа от них не было, пытался понять, за что меня заблокировало и что мне делать с моими денежными средствами, которые я потратил на мессенджер премиум. После долгких попыток дописаться, обратился в поддержку Т-Банка 15 сентября в 12:57. Подробно описал ситуацию, техническая поддержка меня услышала и принялась сразу же за решение вопроса, также спрашивали или просили добавить что-то к моему обращению. Сотрудники быстро передавали друг другу дополнительную информацию и в итоге вопрос решили, они связались с мессенджером и вернули мои денежные средства очень быстро, учитывая, что представители мессенджера сами по себе долго отвечают. Со мной связывались сразу несколько сотрудников: Ольга, Дарья, Наталья и Сергей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то...
Спасибо большое, Т-Банк!
Здравствуйте, суть моего отзыва проста, я очень хочу подхватить Т-Банк и его сотрудников, в частности Анну из тех поддержки, с которой я общался 26 сентября в 21:20, за оперативную...
Помогли вернуть украденные деньги
На моей дебетовой карте Т-банка лежали деньги на проживание. Я студент, потому их было немного, но без них я бы даже поесть не смогла. И вот, делая перевод в транспорте, я...
Поддержка Тбанка
04.10 воспользовалась услугами банкомата Т-банка и была приятно удивлена. Банкомат при пополнении дебетовой карты на пересчете денежных средств неожиданно перестал работать. На...
Отзывчивость в начислении кэшбэка
Случайно увидела в операциях, что мне не был начислен кэшбэк за покупки услуг авиакомпании (платный выбор мест). Покупка была на большую сумму и я рассчитывала получить кэш-бэк...
Возврат денежных средств
2 октября 2024 года, я обратился в компанию ТУРБОЗАЙМ, оформив займ мне перевели сумму на карту Т-Банк. Но сумма была не полная, так как компания ТУРБОЗАЙМ списала 1000 рублей с...
Вернули деньги которые списывал яндекс
В начале октября у меня списали 399 р.за яндекс плюс,хотя я плочу за год... Я обратился в чат поддержки 02.10.2024г И начал общаться с Екатериной с просьбой помощи вернуть деньги...