19 сентября у меня по карте была произведена покупка, без моего ведома. Это я заметила,заи́дя в приложение Т-Банка. Сразу же в этот день позвонила по номеру телефона в банк, мне ответила оператор Анна. Девушка проверила действие операции по карте, рассказала куда и почему списали деньги, и что этот вопрос будет решаться проверкой. Очень приятно было общаться с сотрудником, главное спокойно, вежливо и всё понятно. 25 сентября деньги вернули на карту, оповестив уведомлением в приложении Т-Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то...
Отзывчивость в начислении кэшбэка
Случайно увидела в операциях, что мне не был начислен кэшбэк за покупки услуг авиакомпании (платный выбор мест). Покупка была на большую сумму и я рассчитывала получить кэш-бэк...
Обращение к сотруднику
Я 25 сентября обратился в чат Т-банка с просьбой рассказать мне немного о подписке Т-банк. Хочу сказать, что сотрудники очень оперативные и информативные, Екатерина, к которой я...
Поддержка Т-Банк
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Поддержкой Т-Банка. Недавно я случайно оформил две сим-карты вместо одной и, конечно, был озадачен этой ситуацией...
Спасибо за помощь
Я делала заказ в Burger King 12.09.24, не менее чем за 10 мин. я его отменила, тк нужно было бежать на поезд, оплата проводилась через СПб, была уверенна что деньги зачислят...
Осуществление возврата денежных средств
28 сентября довелось осуществить заказ из онлайн-магазина с доставкой, но, к сожалению, пришлось отменить его из-за того, что доставляли продукты очень долго. сразу оформил отмену...
Вернули списанные у ребёнка деньги
Добрый день. Благодарю Т-банк за оперативное решение вопроса. На карте моего ребёнка Тиньков Джуниор списывали несколько раз деньги. Он где-то оставил номер в игре. Не знали где и...