Я уже около двух лет являюсь клиентом банка Озон. Когда то у меня был накопительный счет в жтом банке. Сейчас по накопительному счету банк предлагает повышенную ставку. У меня возник вопрос, не буду ли я считаться новым клиентом, раз счет у меня был ранее закрыт? Спросил об этом в чате 2 октября около 00.30 и лег спать, т.к. высветилась информация, что сотрудник сможет ответить не сразу. Вечером того же дня я получил сообщение от Татьяны с датой последней операции по счету и о том, что я не могу быть новым клиентом. Так же Татьяна прислала ссылку на условия. Ознакомившись с ними, я предложил своей жене, как новому клиенту, открыть такой счет. Спасибо за ответ и невольную подсказку Татьяне. Банку желаю процветания и новых клиентов. Скриншоты приложил к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Клиентоориентированный банк
Оформила карту Озон банка. В личном кабинете подключила категории повышенного кешбэка. 1 октября 2024 г. в 18.30 получила карту в пункте -выдачи Озон. Установив приложение, увидела...
Оценка работы службы поддержки
Возникли вопросы по корректному открытию накопительного счёта в ОЗОН БАНК и перевода на него моих денежных средств из другого банка. При открытии счёта в мобильном приложении...
Коротко и ясно
Задал в "Поддержку" два вопроса. Откуда в разделе "Последние операции" пополнение в виде процентов и куда это пополнение девалось? Второй, при пролонгации вклада размеры...
Хорошая работа чата
Являюсь клиентом Озон Банка. Если мне что-то непонятно, то всегда обращаюсь в чат. Например, вчера 24.09.24 у меня возникли вопросы по ставкам и условиям по вкладу в Озон Банке. Т...
Оперативно получила исчерпывающую консультацию
22.09.2024 обратилась за консультацией в мобильном приложении по вопросам использования расширенного счета, дебетовой карты, условий накопительного счета. Сотрудник банка Артем...
Помощь поддержки накопительного счета
Открыла накопительный счет, но не знала в какую дату лучшего всего вносить деньги, чтобы было 20% годовых. написала в поддержку с просьбой объяснить, когда лучше внести деньги, и...
Рекомендую банк. Вклады
Отличное обслуживание в Озон банке, доступное и понятное приложение. Я всегда могу обратиться в чат поддержки , сотрудники мне всегда отвечают и помогают решить возникшие вопросы...