Закрытие карты

04.10.2024 10:53
522
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне несколько дней назад пришло сообщение о необходимости обновления данных по моему месту работы. Я уже даже и забыла, что у меня есть карта Кредит Европа банк. Сама живу далеко от отделения, и вот сегодня решила приехать и выяснить, что там от меня хочет банк. Приехала в отделение, где молодой человек по имени Сергей посмотрел, что в меня оказывается не закрыта карта. А поскольку у меня не было приложения, самостоятельно я закрыть карту не могла. В отделении у меня приняли заявление на закрытие карты, рассказали о действующих картах. В отделении приятная атмосфера. Благодарю банк за напоминание о наличии действующих продуктов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T14:41:39+03:00
Скриншоты получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-10-04T14:33:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
31%
решено проблем
2 153
отзывов
2 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь обладателем замечательной дебетовой карты Европа банка, а также всех 3 кредиток. Небольшая проблема возникла 2 октября, когда старая версия приложения... Читать полностью

25.10.2024

Вежливое обслуживание в отделение Алтуфьево

Оценка 5

15 октября в первой половине дня была на консультации в отделении Алтуфьево. Мне пришло СМС сообщение, о том, что моя кредитная карта-стикер готова, я сразу поехала в банк... Читать полностью

20.10.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обращаюсь в отделение Семёновское по своим вопросам. Всегда доступно объясняют, рассказывают Актаульную информацию. Сегодня вновь обратилсЯ в отделение по поводу перевыпуска карты... Читать полностью

18.10.2024

Карта рассрочки

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка и решил обратится для оформления карты и настройки профиля СБП. Отделение банка находиться в г. Сургуте, Мира д. 6. Сотрудник Виталия... Читать полностью

17.10.2024

Благодарю Екатерина Самара

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице Екатерине  Мне срочно понадобилась справка по моей кредитной карте в другой банк . Я приехала в банк 16 октября в отделение банка на... Читать полностью

17.10.2024

Интересные условия

Оценка 5

Обратилась в банк Краснодара 11 октября для уточнения информации по своей карте. В офисе уютно и даже разрешили завести велосипед.  Ко мне подошла девушка и ненавязчиво рассказала... Читать полностью

16.10.2024

Спасибо за карты

Оценка 5

У меня несколько карт этого банка, в том числе 3 кредитные. Так как я недавно их получила, то ещё не совсем поняла, как тратить баллы и что с ними делать. Для того, чтобы с этим... Читать полностью

15.10.2024