Не аннулируют рассрочку

04.10.2024 11:54
46
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

16.09 в магазине М-Видео была оформлена рассрочка на товар.В итоге сотрудники товар выписать не смогли,рассрочку пришлось аннулировать спусья 30 мин.Кредитный специалист в магазине при аннулирование проинформировал,что тк рассрочка аннулируется в тот же день,больше в банк ничего не требуется.Но для надежности я позвонила на горячую линюю банка ,и специалист составил дополнительно обращение на аннулирование рассрочки.Прошло 2,5 недели,банк все переносит сроки по обращению,якобу ждут денег и подтверждения от магазина.Деньги банку были перечислены магазином сразу 16.09,заказ в приложении удален,понятно что товар не был забран. Через 2 нед первый платеж по рассрочки,при непогашении будет просрочка и испорченная кредитная история.При нерешении вопроса банком в ближайшее время,придется обращаться в суд

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,17
средняя оценка
23%
решено проблем
4 385
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024