Обращение к сотруднику

04.10.2024 11:54
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я 25 сентября обратился в чат Т-банка с просьбой рассказать мне немного о подписке Т-банк. Хочу сказать, что сотрудники очень оперативные и информативные, Екатерина, к которой я обратился с данным вопросом, была очень доброжелательна ко мне и все подробно мне объяснила про конкретно нужную мне подписку. Я очень доволен сервисом в данном банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T06:21:17+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-05T16:07:30+03:00
Приветствуем. Рады, что вам понравилась консультация Екатерины. Стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания. Спасибо, что поделились отзывом и оценили нас, очень приятно!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
67 545
отзыва
66 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то... Читать полностью

05.10.2024

Поддержка Т-Банк

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Поддержкой Т-Банка. Недавно я случайно оформил две сим-карты вместо одной и, конечно, был озадачен этой ситуацией... Читать полностью

04.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я делала заказ в Burger King 12.09.24, не менее чем за 10 мин. я его отменила, тк нужно было бежать на поезд, оплата проводилась через СПб, была уверенна что деньги зачислят... Читать полностью

04.10.2024

Осуществление возврата денежных средств

Оценка 5

28 сентября довелось осуществить заказ из онлайн-магазина с доставкой, но, к сожалению, пришлось отменить его из-за того, что доставляли продукты очень долго. сразу оформил отмену... Читать полностью

04.10.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

19 сентября у меня по карте была произведена покупка, без моего ведома. Это я заметила,заи́дя в приложение Т-Банка. Сразу же в этот день позвонила по номеру телефона в банк, мне... Читать полностью

04.10.2024

Вернули списанные у ребёнка деньги

Оценка 5

Добрый день. Благодарю Т-банк за оперативное решение вопроса. На карте моего ребёнка Тиньков Джуниор списывали несколько раз деньги. Он где-то оставил номер в игре. Не знали где и... Читать полностью

04.10.2024

Оплата в магазине не прошла, а деньги списали

Оценка 5

С меня списали деньги около 1000р , но чек не пробился за продукты . Транзакция зависла где-то . То есть продукты не оплачены. Мне пришлось платить заново. Итого я заплатила в... Читать полностью

04.10.2024