Закрытие счёта ИП
Столкнулась с плачевным негативным опытом при закрытии счёта ИП и переводе денежных средств на свой же счёт в Альфа-Банке, то есть внутри банковской системы.Закрывала счёт ИП в течение недели в то время как другие банки делают это за сутки
Помимо того, что такой долгий срок (это ещё как-то можно объяснить), больше всего поразил тот факт, что у клиента Альфа-Банка нет выбора при переводе денежных средств на счёт внутри банка, то есть на свой же счёт физ лица без комиссии. Просто нет выбора
На момент закрытия счёта ИП был уже закрыт, и я не могла вывести деньги на свой счёт так, как исходящие операции запрещены - можно только положить на счёт ИП, но перевестиили есть с него денежные средства нельзя. При этом, закрывая счёт, денежные средства предлагают перевести либо в на реквизиты либо в благотворительный фонд. Я указала реквизиты своего счета физ лица в Альфа-Банке при сумме в 1709000 с меня сняли комиссию 39000 рублей. Других вариантов у клиента Альфа-Банка нет. Очень печально, что открывая счёт в данном банке, я не была проинформирована о таких подводных камнях. 39000 р за перевод внутри банка, по-моему, это очень жирно и нечестно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за подписку
14 апреля заметил списание за услугу альфа-чек, я её давно хотел отключить, но забыл и деньги списались, про услугу я знал, решил написать в чат с банком, мне предложили создать...
Быстрое решение вопроса в пользу клиента
30 марта обратилась на горячую линию, т.к. заметила, что банк списал комиссию за услугу, которой я не пользовалась. И подключили мне ее по инициативе банка без моих просьб и...
Пояснение о том , как работает кэшбэк
Вчера , 16.04.2025, меня заинтересовала вкладка кэшбэк, решил написать в тех. поддержку банка, спросить, как оно работает. В кратце говоря, попросил рассказать подробнее про эту...
Отличный сотрудник банка
Здравствуйте. 10 апреля обратилась в онлайн-чат, где очень быстро и дружелюбно мне ответила специалист-Яна. Меня интересовала информация по выплатам за рекомендацию друга по...
Быстро решили проблему
Была подключена платная подписка о которой я не знала, пока не пришло уведомление о списании. сразу обратилась в поддержку, меня проконсультировали и подробно объяснили как подать...
Доблестная поддержка банка
14 апреля 2025, у меня возникла для меня проблема - с моего счета банковского было списано 399 рублей за подписку, о к я сам не знал и до момента списания средств не думал о таком...
Вопрос с оспариванием комиссии
14.04.25 обратился в чат приложения Альфа-онлайн с просьбой оспорить списания за услугу "Альфа-чек", поскольку при оформлении карты сотрудник не проинформировал меня о подключении...