Отзывчивость в начислении кэшбэка

04.10.2024 13:17
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Случайно увидела в операциях, что мне не был начислен кэшбэк за покупки услуг авиакомпании (платный выбор мест). Покупка была на большую сумму и я рассчитывала получить кэш-бэк, поэтому написала в чат 04.10.2024 в 9.35, мне ответила сотрудница Алла. 

Хочу поблагодарить банк за отзывчивость в решении вопросов с кэш-бэком, т.к. мне никогда не отказывали ранее, данное обращение тоже не стало исключением, кэш-бэк начислили вручную и денежные средства поступили на карту моментально.
Рада быть клиентов Т-Банка! :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T17:34:49+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-05T17:20:03+03:00
Здравствуйте. Начисляем кэшбэк в зависимости от категории покупок. Информацию о ней получаем от продавца. Ценим вас как клиента, поэтому бонус пересчитали 😊 Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
67 545
отзыва
66 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Добрый день 26.09.2024 обратился в службу поддержки Т-банка через онлайн сервис мобильного приложения. Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то... Читать полностью

05.10.2024

Спасибо большое, Т-Банк!

Оценка 5

Здравствуйте, суть моего отзыва проста, я очень хочу подхватить Т-Банк и его сотрудников, в частности Анну из тех поддержки, с которой я общался 26 сентября в 21:20, за оперативную... Читать полностью

04.10.2024

Помогли вернуть украденные деньги

Оценка 5

На моей дебетовой карте Т-банка лежали деньги на проживание. Я студент, потому их было немного, но без них я бы даже поесть не смогла. И вот, делая перевод в транспорте, я... Читать полностью

04.10.2024

Поддержка Тбанка

Оценка 5

04.10 воспользовалась услугами банкомата Т-банка и была приятно удивлена. Банкомат при пополнении дебетовой карты на пересчете денежных средств неожиданно перестал работать. На... Читать полностью

04.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

2 октября 2024 года, я обратился в компанию ТУРБОЗАЙМ, оформив займ мне перевели сумму на карту Т-Банк. Но сумма была не полная, так как компания ТУРБОЗАЙМ списала 1000 рублей с... Читать полностью

04.10.2024

Вернули деньги которые списывал яндекс

Оценка 5

В начале октября у меня списали 399 р.за яндекс плюс,хотя я плочу за год... Я обратился в чат поддержки 02.10.2024г И начал общаться с Екатериной с просьбой помощи вернуть деньги... Читать полностью

04.10.2024

Не начислен кешбэк за покупки

Оценка 5

04.10.2024 я обратилась в службу поддержки банка в связи с тем, что заметила отсутствие кэшбэка за покупки. Ответила оператор Марина, которая сообщила, что кэшбэк не был начислен... Читать полностью

04.10.2024